课程大纲：

第一章： 现阶段员工流失的三大支柱特点

群体性

讨论：员工出现群体性流失的主要事件分析

逐利性

讨论：员工出现逐利性流失的主要事件分析

时段性

讨论：员工出现时段性流失的主要事件分析

第二章： 企业发展与员工关系深层次思考

让员工认可企业从哪五个方面开始?

100%企业想找一个好员工,100%人才想找一份好工作

100%企业都追求长远，而100%人才追求高工资和优待遇

企业员工流失所产生的直接成本与间接成本剖析

树欲静而风不止，企业如何提高员工忠诚度和满意度？

讨论：员工为什么会流失？

第三章： 从员工发展的四阶段来剖析员工的流失率

员工在兴奋期的违规问题导致的流失分析

员工在挫折期的心理落差问题导致的流失分析

员工在犹豫期内的去与留心理导致的流失分析

员工在稳定期内的不公平心理导致的流失原因分析

第四章： 员工流失的三个高峰期的分析

员工从第一天到一周内流失的现状分析及对策

员工三个月内流失的现状分析及对策

一年以上的员工流失的原因分析及对策

第五章： 员工流失率的三大关键因素剖析

员工离职率问题的梳理

公司原因导致员工流失的分析

上司原因导致员工流失的分析

员工个人原因导致流失的分析

聚焦80/20原因的对策选评

行动计划的促成

员工流失主因改善方向的梳理

案例分享：员工流失率柏拉图

第六章： 降低员工流失率的七大管理系统

如何从环境因素，组织因素和个人自由这三方面来降低员工流失流失率

如果从接受新工作的能力和愿望、获得新工作的机会、工作转换成本来降低员工的的流失率。

如何用绩效与薪酬激励相挂钩的方式来降低员工的的流失率。

如何利用人性管理来保持员工队伍稳定、降低员工的离职率

如何通过缩小员工期望值与实际值之间的落差来降低员工的离职率

如何利用非物质激励来降低员工的流失率

如何利用及时的反馈机制，公平的薪酬福利，优秀的企业文化，人体的管理理念来降低员工的流失率。

第七章： 人员流失率专案改善和报告作成（以流失率高的部门为例）

流失率现状和主要项目说明

流失人员分析模型

流失率过程模型

流失原因分析模型

流失率成本分析模型

流失率合理计算模型

讨论：流失率关注的重点是什么？