第一天

上午信创概述信创的定义

信创的背景

信创的组成 信创产业政策介绍国家战略

信创产业推进路径

信创相关政策 信创行业生态现状信创生态

信创技术路线

信创产业分布

信创厂商分布第一天

下午ITSS-信息技术服务标准

ITSS背景介绍

ITSS有关政策介绍

管理体系基本概念

ITSS标准组介绍

ITSS能力模型及体系框架 IT服务项目经理介绍IT服务项目经理定义和基本要求第二天上午IT服务及IT服务管理

IT服务基本概念和方法

IT服务项目类别

IT服务规划设计

IT服务部署实施

IT服务运营第二天

下午IT服务管理

IT服务项目监督管理

IT服务业务营销管理

IT服务持续改进第三天

上午运行维护能力管理规划

运行维护服务能力成熟度

IT服务人员能力模型

IT服务团队建设和管理 职业素养与法律法规第三天

下午信息系统安全维护管理要求

安全合规则与安全策略

信息安全管理体系建设

信息安全风险评估 项目管理整体思路项目管理知识体系PMBOK

项目管理十五至尊图 信创产业应用与项目实践案例分享