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高效会议管理-阮娅莉
培训对象
企业管理人员、团队经理、项目经理,及其他需要频繁组织会议者。
课程目标
1.提高会议组织、主持和执行的能力; 2.学习如何分配会议中的不同角色以分工协作和确保会议的顺利、有效进行; 3.学习如何控制会议进度,如何充分调动与会者积极性技巧和方法。
费用说明
所有的课程和场地费用
第 一单元
一、向乔布斯学习开会
二、高效会议管理三部分:硬件+情商+沟通技巧
三、会议目的和不同的沟通形式
分组讨论:成功与失败会议的原因
设计:每人设计一个贯穿培训的会议(供练习使用)
四、会议管理视频观看及点评
五、会议前的准备
六、会议邀请及练习
七、会议的开场白和介绍
八、会议的目标设定(SMART原则及练习)
九、会议中的不同角色和分工
1.会议组织者
2.会议记录者
3.会议计时者
4.会议出席者
5.会议客人
十.会议纪要及练习
十一.会议管理六步法
第二单元
一、会议领导战术
二、印象认知定律
三、费斯汀格法则
四、人生成功三要素:智商、情商、逆商
五、情商的概念和五大部分
同理心(视频)
练习:同理心
六、聆听的重要性
七、复述技巧
练习:复述技巧
八、分组案例练习(完整会议管理)
1.确定会议主题及目标
2.确定与会者的身份与分工
3.会议讨论
4.考核会议组织者及主持人把控会议的能力
5.会议纪要
九、每位学员承诺一个会议管理行为的改变
课程总结与回顾
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