第 一部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态调整

班组长角色认知及角色定位案例

班组长的作用及职责

班组长必须具备的三大能力

班组长肩负的重要使命

上司对班组长的期望

下属对班组长的期望

班组长对不同阶层人员的不同立场

新上任班组长角色转变案例

优秀班组长工作模式

班组长人际关系的基本准则

问题班组长与优秀班组长的区别案例

案例分析：班组长到底应该做什么？

案例讨论：为什么心态决定一切

第二部分、问题解决能力训练：如何发现问题和解决问题

问题原因的冰山理论

头脑风暴法应用

特性要因图的使用技巧

简单问题的处理技巧

异常问题与解决问题的思考点

挖掘问题的类型和问题的再认识

问题的分析方法及解决问题方法。

问题改善的思考步骤

问题解决的流程与发掘问题的手法

案例：失踪的十块钱那去了？

案例：麦当劳为什么能做成功

案例：海尔对问题的四不放过与OEC

案例：班组长如何利用问题解决法去解决问题

第三部分：时间及计划能力训练：计划与时间管理

观念：时间是人生宝贵的资产

时间管理及四种时间观念

班组长浪费时间的十七大误区

时间管理象限法

如何树立班组长的时间价值观

班组长日常工作与实战分析

怎样减少工作中的“救火”现象

班组长时间管理的具体方法

如何做好时间管理

如何活用时间四招

时间管理的40个准则和10个方法

案例：如何花这笔钱？

案例分析：班组长如何管好时间

案例分析：时间管理的测验与改进

第四部分、生产管理执行能力训练：生产管理与5S现场管理

班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广

如何开好班前现场早会案例模拟

如何做好周、日生产排程工作

流水线管理技巧，排线时如何平衡工时

如何提高生产效率案例

按5M1E方法进行班前准备工作确认

如何做好班中监督和纪律管理工作

如何做好交接班管理

班后的三大重要报告：品质/成本/效率

如何做好设备仪器的日常点检、维护工作

闲置设备、工夹具及模具如何管理

如何做好标准化管理

企业推行5S管理的作用

整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

素养的含义和推行步骤与技巧

5S推行失败的原因分析

5S实施的重点难点及解决之道

案例：生产现场问题图片案例分析

案例分享：60张5S图片分享

案例分析：无障碍推行5S管理的技巧

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