一部分：高绩效管理者的思维模式
——开发管理者富有创造力的执行技能
主题一. 建立有效执行的系统思维
1.思考力决定执行力
2.局部解决管理问题的危害
3.执行的关键流程是否可以解决执行问题
→关于执行的流行误区
→为什么IBM很少谈执行力？
4.问题与差距检视
5.有效执行的四种创新思维
主题二. 开发管理者的创新技能
1.让创新成为最重要的工作习惯
2.个人创造力测试
3.创新的个体阻力
4.创造力素质三要素
5.领导者的创新特质
6.提升工作中的创造力
主题三. 突破管理中的思维障碍
1.打破管理中的思维定势
→突破传统思维
→克服经验思维
→克服权威定势
2.克服工作中的价值观偏见
→自我服务偏见
→克服“验证性偏见”
3.情绪与创造性工作
→积极情绪与消极情绪
第二部分： 用创新思维构建执行的动力系统
——运用创新思维构建执行的静态体系
主题四. 构建以创造力为边界的组织
1.解决问题的“全局思考法”
2.放大解决问题的系统
3.跳出原来的框架思考
→经典案例分析
4.激发创新的组织变量
→建立全脑学习型创新组织
→大公司要像小卖部
5.创新型组织要素分析
6.辅导工具：《组织变量检视表》
主题五.塑造鼓励创新的执行文化
1.企业文化影响心理环境
→案例：宝洁的创新文化
2.企业文化的三个变量
3.构建顾客文化
→优秀企业如何远离了顾客？
4.辅导工具：《企业文化特性检视表》
主题六.塑造富有激励的员工
1.让工作环境更有激励性
2.把动机引入工作
3.重新设计工作
4.富有激励的制度设计
5.通过领导行为进行激励
6.培养自我激励的员工
7.塑造积极心理，打造快乐员工
第三部分：做解决复杂问题的高手
——运用创新思维构建执行的动态管控
主题七.解决问题的基本思维
1.面对问题的基本态度
→执行就是解决问题
→不要让自己的经验成为负资产
2.解决问题的基本思维
3.发现和提出问题所需的能力
→发现问题
→界定问题
4.解决问题的思维技巧
主题八.逆向思维管理应用训练
1.目标和过程相互颠倒
2.效用的逆向整合
3.目标倒推整合技术
→逆向目标的设定
→计划技术工具应用
4.宝洁的全球资源整合
5.课堂练习——逆向头脑风暴
主题九. 整合思维管理应用训练
1.“观念融合法”——提升解决问题与决策的境界
2.调不可调之事，融不可融之物
→任正非的管理观与华为执行力
3.鱼和熊掌兼得
→雷富礼的整合思维
4.观念融合与决策过程
5.训练工具：强制反驳技术
第四部分：有效整合工作系统
——结合执行问题的实务演练及解决方案
主题十. 本质思考与条理化工作
1.解决问题的“本质思考法”
→工作的基本原则
→化繁为简的工作方法
→训练工具：二元归纳法
2.批判性思维与双环学习
3.工作过程与流程创新
→隐形价值链流程
4.强制质疑法练习
主题十一.头脑风暴法实务演练
1.发散思维常用的训练方法
2.联想思维训练
→美第奇效应
→训练工具：思维导图法
3.超传思维训练
→关联思考——切换问题的场景
→训练工具：强制关联法。
→课堂活动《创意锦囊》
4.六顶思考帽决策法训练
主题十二.掌控规律，从知到行
1.启动心灵的密码
2.消灭“知行”差距
3.克服行动阻力
4.掌握简单有效工具
柳瑞军讲师介绍：
工商管理硕士MBA,经济学学士、第二法学学士
清华大学总裁班高级工商管理授课讲师
北京大学营销总裁班特聘讲师
河北科技大学特聘客座教授等。
2011年【前沿金坛奖】杰出管理导师
荣获2012年中国企业教育百强大会“中层管理”专业十佳培训师；
中科院心理所EAP中心签约咨询师
2007年度国际培训师协会金牌培训师
IPTS 高级国际职业培训师
美国 ICQAC 高级职业培训师
CMC国际注册管理咨询师
拥有国家认证全国统一审计师资格、律师资格等；
前沿讲座签约讲师等。
山东电台《我能赢》节目特邀主讲嘉宾
《销售与市场》等多家媒体专栏作家及特邀撰稿人。
柳瑞军，管理创新培训专家，工商管理硕士，经济学学士、法学学士，清华大学总裁班授课讲师、北京大学营销总裁班特聘讲师、河北科技大学特聘客座教授、前沿讲座签约讲师、2011年[前沿金坛奖]杰出管理导师、国际培训师协会金牌培训师、IPTS 高级国际职业培训师、美国 ICQAC 高级职业培训师、CMC国际注册管理咨询师、中科院心理所EAP中心签约咨询师，某知名上市公司管理顾问，有近10年在国家机关工作经历，10多年在合资企业、国企、民营等集团公司担任总经理等高管工作经历。
柳瑞军讲师熟悉不同行业和所有制企业的特点，深知管理中存在的问题，思维开阔，授课生动，长期为党政机关及事业单位、500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训，深获赞誉和好评！
擅长领域：
企业变革 | 领导技能 | 执行力
专业领域：
☆ 有近10年在国家机关、律师事务所、会计事务所从事公务员、律师、审计师的工作经历。
☆ 有10多年在合资企业、国企、私营企业等集团公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任北京合资连锁企业总裁助理、副总经理，以及多家集团公司财务总监、行政总监、策划部经理、副总经理、总经理等职。
☆ 行业涉及行政机关、事业单位、商超物流、快速消费品、连锁企业、医药、科技及文化出版、投资贸易等。
☆ 熟悉不同所有制企业和不同行业特点，深知公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题。
☆ 对企业中层管理技能、领导力与管理创新等领域，有深入的研究和独到和信服的体会与见解。
已咨询培训服务过的行业：金融、保险、通信、医药、物流、农牧、房产、汽车、烟草、食品、IT及科技、酒店、钢铁、石化、焦化及事业单位等。
柳瑞军著作：
《锤炼道德品质》、《企业道德建设》等两本行业指定培训教材。
擅长培训领域：
管理创新、创新思维训练、领导力、管理技能。
主讲课程：
管理技能和领导力
经典课程：《MTP综合管理技能提升》、《高效管理沟通》、《做最好的中层》、《组织行为管理》。
其他同类课程：《高效做事，有效管人》、《管理技能和领导力提升》、《高效时间管理》、《角色认知与自我管理》、《组织行为与管理——管理者必懂的组织行为学》、《问题分析与解决》、《打造高绩效团队》、《有效激励下属》、《新生代员工管理》、《技术经理的管理转型》、《打造中层领导力》、《企业道德建设》等。
执行力系统提升
经典课程：《领导力提升和有效执行》、《员工高效执行力》。
其他同类课程：《打造企业执行力：执行系统与执行管控》、《打造团队执行力：塑造团队执行基因》、《打造中层执行力：有效工作与执行责任》、《打造员工执行力：执行心态和习惯塑造》。
管理创新课程
经典课程：《系统管理创新》、《转型期管理变革和工作创新》、《创造性工作和解决问题》、《创新思维训练》。
其他同类课程：《整合思维训练》、《企业自主创新能力建设》、《企业持续成长和管理创新》、《加强和创新社会管理的思维突破》（党政机关、事业单位）、《经济转型期的营销思维突破》、《创新思维和领导决策》、《超传思维与跨界学习》、《创新思维与领导力提升》等。
EAP员工心理帮助
经典课程：《EAP员工积极心理塑造》、《心理资本开发与培养》
其他同类课程：《领导者必懂的管理心理学》、《EAP情绪与压力管理》、《EAP心理健康和情商管理》等。
素质提升训练
经典课程：《员工职业素质提升》、《中层管理素质提升》
其他同类课程：《领导素质训练》、《团队素质训练》、《提升职业幸福感，增强企业凝聚力》、《员工自我管理》、《打造职场核心竞争力》、《锤炼道德品质》（行业培训教材）等。
培训客户：
柳瑞军内训客户行业分类：
机关及事业单位：杭州高新区政府、浙江省委党校、河南省电视台、河北科技大学、首都经贸大学、河北师范大学、石家庄信息技术学院、河北经贸大学、重庆广播电视大学等。 金融保险行业：中国农业银行河南省分行、中国建设银行唐山分行、温州银行总行、中信银行总行、邢台城市信用合作社、华泰人寿总公司、新华保险河北分公司(2场)、中国平安财产保险河北分公司、新华保险湖北分公司（2场）等。
电力行业：国家电网电力科学研究院、湖南省电力总公司、河北平乡县供电公司、贵州威宁供电公司、河北涞源供电局、华北电力大学、河南某水电站、河北某风电厂、国电某水电开发有限公司、山西临汾市供电局、重庆北碚区供电公司（3场）等。
IT及通信行业：中国移动黑龙江省移动公司、中国联通衡阳分公司、日本OKI打印机公司、石家庄科林自动化公司、石家庄通合电子公司、上海吉泰电阻器有限公司、韩国三星电子集团、中国电子系统工程第二建设有限公司、恒信通信集团、中国铁通山东分公司、杭州远传通信公司、北京京北方信息公司等。
钢铁煤炭石油：攀钢集团、中国煤炭进出口公司、中煤旭阳焦化集团、中国旭阳集团、中石化石家庄炼油厂、河北金牛化工、河北省煤田地质局物测队、河北旭阳焦化集团、攀枝花梧圣公司（煤矿）、中原油田、重庆川庆钻探工程公司、中海油天津分公司等。
制药行业：华北制药集团、金丰药业、新世纪药业、九洲药业集团、药都集团、海南康芝药业股份有限公司等。 农牧渔业：蒙牛乳业集团、大北农集团、石家庄华牧集团、辽宁昌农饲料公司、河北冠龙农化、北京中农研创高科技公司、大连獐子岛渔业、杭州柳桥集团等。
汽车交通机械：广西交通投资集团（柳州高速公路、柳桂高速公路）、沈阳华晨金杯汽车公司、中储物流、河北华安投资公司、河北省承德公交总公司、中捷缝纫机公司等。
食品餐饮行业：中国净雅集团、大胖饮食全国连锁公司、保定乾坤福商贸公司、河南白象集团等。 烟草行业：浙江省全省烟草干部培训班、余庆烟草公司等。
房产及综合性集团：西安华陆集团、河北邢台春天房地产公司、沈阳新世界地产、衡水橡胶股份有限公司、河北海鹰集团、河北盛泰集团、中化集团河北进出口、河南璞阳耐火材料集团公司、河北某建投集团、南昌莱蒙国际集团等。
