一、产品开发管理面临的问题及解决方案

◆案例分析：王总的苦恼

○开发项目很多、但成功的却不多

○项目经常延期

○不停的招人，但总还是缺人

○研发人员对考核抱怨很多……

◆研讨：贵公司面临的产品开发管理问题

◆研发管理能力提升系统解决方案

○树立科学的研发观念与意识（市场意识、流程意识、计划意识、质量意识等）

○建立可操作的、有效的研发管理体系

◆研发管理的者定位、角色与职责

◆研发管理者应具备的主要研发管理能力

○规划及评审能力、保 障做正确的事

○研发过程管理能力、避免犯同样的错误

○研发组织能力、保 障跨部门协同

○业务决策与技术评审能力、减少返工

○产品开发全过程项目管理能力、减少项目延期及质量问题

○研发人力资源管理、提升研发人员的积极性

二、强化路标规划管理、从源头扭转被动响应局面，减少需求变更及返工/技术卡壳

◆为何每个项目都是在被动的响应

◆路标规划的含义

○产品路标规划

○技术路标规划

○产品路标规划及技术路标规划之间的关系

◆路标规划与产品开发之间的关系

◆产品路标规划关键活动介绍

◆技术路标规划关键活动介绍

◆研发管理者必须掌握的路标规划关键能力

○构建异步开发模式

○技术路标规划组织能力

○技术路标规划评审能力

◆研讨：贵司路标规划面临的问题及改进建议

三、构建与运作跨部门协同产品开发流程、提升研发过程管理能力、避免犯同样的错误

◆为何跨部门协同困难、后续返工多

◆业界最佳的产品开发流程体系

○产品开发流程体系框架

○作为中小企业哪些流程/模板是必须的

◆产品开发流程最佳实践剖析与借鉴

○概念阶段流程及关键活动剖析

○计划阶段流程及关键活动剖析

○开发阶段流程及关键活动剖析

○验证阶段流程及关键活动剖析

○发布阶段流程及关键活动剖析

◆跨部门协同产品开发流程特征分析

◆如何构建可执行的跨部门协同产品开发流程

○谁来负责构建产品开发流程

○哪些部门参与构建产品开发流程

○产品开发流程构建计划

○如何组织产品开发流程构建

○产品开发流程构建工具及方法

○如何保 障产品开发流程的设计质量

○如何借鉴最佳实践的产品开发流程（工业

品、快消品、消费品行业分别怎么介绍）

○如何获得高层的实际支持

○高层如何介入产品开发流程构建过程

◆如何让产品开发流程得到落地执行

○案例分享

○保 障机制建设：流程、IT工具、绩效管理

◆研发管理者在产品开发过程管理中扮演的角色及关键能力

○舵手？/导演？/警察？/教练？…

◆研讨：贵公司的产品开发流程的改进点

四、构建与运作跨部门协同研发组织、提升跨部门协同开发能力，减少跨部门沟通困难

◆为何跨部门沟通困难

◆研发组织常见问题及原因剖析

◆优秀企业研发组织示例

◆跨部门研发决策团队的构成及职责

◆产品规划管理团队的构成及职责

◆技术研发管理团队的构成及职责

◆产品开发团队的构成及职责

◆如何构建/培育跨部门的研发团队

○不同管理能力的企业如何有效借鉴跨部门开发团队规模模式

○没有合格研发角色（如产品经理、系统工程师、PQA等）怎么办

○跨部门研发团队的培育方法

○关键岗位/角色的培养方法

○案例：跨部门研发团队培育

◆如何有效的运作跨部门的研发团队

○如何让来自不同部门的专业代表同心同力

○如何让职能部门真正的支持项目组工作

○跨部门协同文化培育

○案例分享

○端到端流程化支撑

○市场/客户导向的绩效管理牵引

○案例分享

◆研发组织管理的关键点

◆研讨：贵司研发团队管理有何改进点

五、构建有效的业务决策与技术评审、提升决策与评审效果、避免评审走形式

◆为何业务决策与技术评审总是“走形式”

◆为何评审经常是“议而不决“

◆决策什么/评审什么？

◆评审流程

◆谁来评审

○如何避免“一言堂”

○高层领导在产品开发中扮演什么角色

○技术专家在产品开发中扮演的角色

○谁来选择评审专家

○如何选对评审专家

◆如何评审

○谁来组织决策/评审会

○如何组织决策/评审会

○如何保 障待评审对象的质量，避免“浪费”高层及评审专家的时间

○如何引导专家进行有效的评审

○如何处理争议

◆谁来下结论

◆如何避免评审走形式、提升评审的效果

○如何调动决策人的积极性、避免出工不出力的问题

○如何明确评审要素、减少不必要的争议

○如何有效的发现问题

○如何跟踪落实评审意见

○案例分享

◆研讨：如何完善贵司的业务决策与技术评审

六、构建基于产品开发全流程的项目管理、保 障研发进度与质量、减少项目延期与质量问题

◆产品开发项目管理问题及难点剖析

○项目延期原因分析及解决措施

○项目质量问题分析及解决措施

○项目成本问题分析及解决措施

◆如何解决项目延期-如何提升计划准确度

○开发流程与项目计划管理之间关系

○分层的项目计划管理体系

○提升计划准确度的相关技巧

○案例分享

◆如何解决项目延期-如何更好的监控计划

○计划分层监控体系

○计划监控的有效手段分享（案例）

◆如何减少目标成本超标

○为何目标成本经常超标

○目标成本分解与控制关键活动及方法

◆如何减少研发质量问题（案例分享）

○如何提升研发人员的质量意识

○研发质量风险点分析

○如何有效做好研发过程质量管理，将研发质量管理活动融入产品开发过程

◆如何有效的管控研发项目的风险

○如何有效的识别风险

○如何有效的评估风险

○如何制定有效的风险管理措施

○如何有效的落实风险管理措施

◆研讨：贵公司在研发项目管理中存在什么问题、如何改进

七、构建与研发目标及流程相匹配的研发人力资源管理体系、牵引研发人员快速成长

◆研发人员的特征

◆研发人力资源管理常见问题及其原因剖析

○研发人员难以考核

○研发人员成长慢……

◆研发人员的招聘与培养

○如何选拔、招聘关键研发人员

○如何培养关键研发人员

○如何牵引研发人员成长

○如何解决研发人员成长天花板问题

◆如何解决研发考核难以落地执行的问题

○如何让研发人员不再“惧怕/抵触”考核

○如何牵引研发人员既重过程又重结果

○如何设计可操作的研发KPI（职能部门、研发项目组、个人）

○研发考核数据从哪里来？

○如何收集“客观”的研发考核证据

○如何让研发人员接受考核结果

○H公司研发考核案例分享

◆如何调动研发人员的积极性

○常见的激励手段

○H公司激励模式分享

◆研讨：贵司研发绩效管理的改进点