一、项目管理知识体系概述：讲授内容实战演练1、项目管理基本知识

（1）通过实际案例导出项目的定义；

（2）优秀的项目经理应具备的能力；

（3）项目五大过程组及生命周期的概念。案例分析。

成功运用项目管理实施的项目：“曼哈顿”项目的成败。2、项目与运营

（1）对比二者的区别；

（2）项目的本质特征；

（3）对组织的影响案例：

看录像短片3、职能部门与项目管理

（1）不同类型的项目组织；

（2）职能部门在项目中的角色；

（3）打破部门壁垒的实践意义。案例分析：

通用电气GE 如何实现组织扁平化。4、项目干系人管理

（1）项目干系人的分析；

（2）干系人分析工具；（普尔曼矩阵应用）

（3）项目干系人沟通计划应用。

游戏展示：如何找到理想伴侣？5、项目章程

（1）选择项目及确定项目经理；

（2）项目里程碑的重要性及故事分享；

（3）项目的制约、假设的举例1）案例学习，看录像

2）沙盘实战演练：项目小组划分、课堂项目启动，利用模板工具制作项目章程

二、项目规划：工作任务分解讲授内容实战演练

1、WBS分解工具的使用

（1）项目计划的意义（故事分享：计划为什么重要）；

（2）故事案例导入规划分解的思路；

（3）工作分解结构WBS制作示范及审核要点。

1）手工绘制WBS练习并讲评；

2）实际项目网络图绘制沙盘模拟；

2、WBS 在工作中的实践意义

（1）如何颠覆传统的工作方式；

（2）WBS 与范围的本质关系；

（3）交付与验收

分组呈现后，讲师点评。项目进度规划：网络图 3、活动之间的逻辑关系

FS

SS

FF

SF

讲解与演练4、七格图

使用七格图对项目工作任务进行描述的方法

讲解与演练5、进度规划

（1）网络图的举例讲解；

（2）关键路径法CPM的应用；

(3) 情景案例分析如何使用关键路径法。

手工绘制网络图，计算并找出关键路径。

案例分析：7秒钟的奇迹6、如何赶工

（1）进度压缩

（2）改变逻辑关系

案例分析：《他从微软脱颖而出》。

监控及收尾阶段四、风险监控

（1）风险识别与登记；

（2）定量风险分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）；

（3）人们对待风险的不同态度；

（3）如何看待风险的四种应对策略；

识别本组项目的风险并进行评估，制定风险应对策略及管理计划。五、项目收尾

1、合同收尾程序；

2、行政收尾的程序；

3、组织过程资产累计方法；

4、项目总结报告；

案例分析：复盘。六、课程总结

（1）课程答疑及经验分享；

（2）项目管理知识体系回顾总结；

（3）颁发培训证书及合影等。

有奖问答