课程说明

一线管理者普遍感觉很累，整天忙于“救火”；岗位职责不清，部门之间各自为政，配合不顺畅；质量不稳定，现场管理脏、乱、差......处于这些情况，您是否认为部下不成熟？您的组织是否过分依赖天才型管理者或超级员工？许多老员工独到的技法和经验是否得到传承？培育人才比更新机器设备能更快地提高生产效率和工作效率。

打造卓越一线主管培训是一套针对生产基层主管设计的由浅入深、简单实用、全面有效的课程。在企业不断提升产品质量、提高生产效率、降低制造成本、缩短交货期的过程中，一线主管起着承上启下的作用。通过打造卓越一线主管的训练，可协助企业快速提升一线基层主官的现场管理能力及现场改善的技能，为企业达成关键绩效指标，及打造卓越的班组奠定夯实的基础。本课程共有四个模块如下：

u 模块1：一线主管角色认知

u 模块2：目标管理

u 模块3：高效团队建设

u 模块4：现场管理

课程内容

u 模块1：一线主管角色认知（1小时）

课程时间 ：2天

简尚玉(Jane Shang) 女士 

高级咨询师/高级讲师

湖北工业大学

六西格玛黑带大师

IATF 16949第二方审核员 

经历与经验

加入咨询行业之前，简尚玉女士供职于中美合资企业-东风康明斯发动机有限公司，主要从事公司的质量体系和六西格玛持续改进工作，负责公司质量体系经理、六西格玛黑带大师等职位的工作职责。任职期间，简尚玉女士带领团队，通过ISO/TS16949:2009质量体系认证、汽车部件认证、E4认证等。同时，应用质量体系流程改进工具和六西格玛方法，完成了10个项目，培训了100多名六西格玛黄带，在质量管理工作中取得了极为突出的业绩。其中：

·“重新构架质量管理体系”六西格玛项目获得东风汽车公司青年自主创效改善奖：重新识别并确定了公司的过程定位图、流程图等，为今后继续优化质量管理体系提供了一条完整的路线；

·“降低OEM处售时PPM”项目荣获公司目标树优秀项目奖：持续推进，历时4年，快速响应顾客的要求，从产品应用匹配、产品开发、过程开发、供应商质量改进、自制件质量改进维度，进行售时质量问题数据分析及流程分析，从技术上改进，从系统和流程上进行系统的改进，OEM售时PPM降低了85%。

·在推进公司质量体系建设中，简尚玉女士组织建立了东风康明斯公司的质量文化，提炼了文化精髓、细化了质量行为规范、促进公司从上到下使用七步工作法作为统一的问题解决工具、建立了质量警示室等，提高全员的质量意识，营造品质第 一的工作氛围。

服务特点

在质量管理体系及六西格玛改进领域有深厚的功底，善于大型咨询项目的规划与管理，沟通与表达能力突出。

核心咨询与培训范围 

六西格玛

流程优化与再造 

质量管理体系的建立及改进

质量工具的应用指导

曾经服务过的客户

东风汽车、现代汽车、东风轻型商用车、东风汽车电子、长安马自达、重庆康明斯发动机、英纳法、安达汽配、摩比斯、江铃华翔、南昌齿轮、富奥、雷利电机、洛阳一拖、敏实、丹江环宇、湖北广奥减振器、白云汽车制管、亚新科国际铸造………