【课程大纲】

一部分：企业专业课程讲授技术

收益：本单元学习后，学员将对初步开发的课程做呈现方面的完善，让听众通俗易懂、兴趣盎然的参加以后的培训课程，同时学员也将从培训授课工作中获得成就感，有助于未来培训工作开展；

一、【活动分享】你的授课风格是哪类？

1、分享：我喜欢的授课方式和风格？授课方式和风格对培训效果的影响？如何让授课方式促进培训效果？

2、原则：

 （1）持续抓住学员注意力是课程设计的关键

 （2）丰富而深刻的体验才能促进转变，即道理+精神体验双管齐下

3、五大授课要素

 （1）激发

 （2）冲击

 （3）参与（参与就是折腾，折腾才有“击蒙”的作用）

 （4）启发

 （5）印记（记忆深刻，有线索提取）；

二、“五星教学法”——讲解的逻辑规则

1、聚焦问题（problem-centered）

2、激活旧知（activation）

3、论证新知（demonstration or show me）

4、应用练习（application let me）

5、融会贯通（integration）

【案例分析】

课程1：《危险与可操作性分析(HAZOP)》

课程2：《接待行为日常检查标准》

三、“标靶模型”——引人入胜的讲解技术

1、精彩演绎

  （1）演绎的三个层次

  （2）如何做到声情并茂

  （3）A态度类课程授课基本目标和方法

        1）基本目标：课题培训达到豪恩斯坦的第三级（接受、反应、价值化、信奉、性格化）

        2）基本原则：态度教学的重点是价值，是改变的核心，长期改变辅以情感和习惯，因此，态度的教学原则是把情境（道理隐藏在其中）和问题冲击学员价值观，引起学员思考、讨论，社会强化的作用

        3）五大基本策略

        4）五大基本要素

        5）在五大策略中综合使用五大要素

  （4）S技能类课程授课基本目标和方法

        1）基本目标：潜意识反应是掌握技能的标志

        2）基本分类：智慧技能、动作技能、认知技能（学习技能），即动手和动脑技能

        3）基本原则：我做你看、我带你做、你做我看

        4）记忆的五大策略

   （5）K知识类课程授课基本目标和方法

        1）基本目标：有效提取即为最低掌握标准

        2）基本原则：线索牢，线索多！

        3）记忆五大基本策略：

   （6）【练习实操】为让你的课程声情并茂

   （7） 成果2：完成授课计划表

2、有效控场

  （1）讲师自我控制

  【练习】如何让自己更轻松的授课

  （2）培训现场控制

  【讨论分享】你所遇到过的各种情况

  （3）学员群体控制

       1）对学员的激励控制

      【讨论分享】你所遇到过的各种情况

       2）对学员挑战的控制

      【讨论分享】企业授课中的各种挑战

3.清晰的表达

4.专业的体态

5.成果

  （1）成果3：完成授课PPT

  （2）成果4：完成讲师手册

  （3）成果5：完成学员手册

  （5）成果6：完成物料清单

四、培训后如何持续提升培训效果

1、三个一跟进法

2、运用复盘技术进行分析

3、通过学员反馈进行分析

五、讲师的八项能力提升

1、营造氛围

2、建立信任

3、时间管理

4、解决问题

5、组合创新

6、迭代信息

7、借题发挥

8、演讲呈现

二部分：本单元内容回顾与总结

财务管理	采购物流	销售管理	市场营销	客户服务	职业素养

咨询开班地址及时间：18188609073（叶老师）

微信：yezi20150820

（咨询详情可扫码）

叶老师