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第一章  “开会解决问题”是一项管理活动

为解决问题而开会是企业中不可避免的管理活动

会议议而不决或低效是常见的状态

我们都有哪些不好的开会习惯

“开会”与“做出决定”是两个环节

开好会和做好决定是对职业经理人的基本要求

第二章  当问题发生需要开会时...

事前-事中-事后的管理原则

真的需要开会吗？

会议的目的

参与者的身份及其对会议的影响

让会议有效的相关属性

界定时间

明确三段式

做好准备

预期的产出

文化传统可能对会议的影响

第三章  控制会议进行的过程

控制会议的基本原则

罗列-选择-推进的原则

解决问题会议的基本程序

发生了什么？

目前需要做什么？（优先级）

实现上述优先级的关键是什么？

哪些因素与关键点相关？

我们能做什么？（权限与角色）

我们打算怎么做？（趋同方案）

如何实现？（实施细节）

第四章  现场练习

结束语  高效解决问题的会是需要练习的

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