第 一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色

企业内部讲师的意义

对企业的意义：传承的一致

对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

对管理的意义：你能教会员工吗？

培训师自我定位

什么是培训？什么是培训师?

企业期待的培训师功能

培训师的3个使命

培训师的传道、授业与解惑

培训师应具备的6大能力

第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象

  “培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第 一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

常见的形象不专业的表现

眼神躲闪

表情僵硬

手足无措

小动作增加

摇来晃去

……

专业形象的塑造

如何塑造良好的第 一视觉印象

培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

讲师的站立行走原理

培训师的礼仪

不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

第三项修炼 突破紧张---上台前的第 一课

上台的第 一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最 佳状态？

认知紧张

10条标准让你判断紧张的程度

临场紧张的四大原因分析

瞻前顾后，负担过重

面对众人，压力过度

突发遗忘，临场忘词

担心效果，心生恐惧

临场克服紧张的六大技巧

消除对紧张的恐惧

培训地图法

特长壮胆法

无声三大练习法

压力转换法

“善意”找寻法

如何战胜怯场

怯场与紧张的积极意义

如何克服过度的怯场

第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

培训失控的各种表现

突发状况的四大分类

突发状况的问题分析与预防

培训失去控制的四个原因

培训失控的提前察觉与预防

突发状况处理的三大原则

处理突发状况的取巧方式

24招化解突发状况

突发状况下的救急工具

预备的突发状况取巧手段

第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

语言表达的常见错误

学员听得无精打采毫无兴趣

一个道理阐述半天，却让人难以明白

内容贫乏，讲个半天便难以为续

辞令枯乏，背书或念PPT

言辞无力的原因分析

只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

将语言能力混淆于“说话能力”

忽略了肢体、表情语言的作用

提升语言表达能力五大绝学

渐进叙述法

如何让案例生动震撼

如何让说出的理论被人信服

如何让学员有“去做”的冲动

如何运用肢体与表情语言

第六项修炼 开场与结束的设计

内容精彩但是虎头蛇尾的培训难免让人遗憾。如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何做到结尾有力，避免虎头蛇尾，让结尾余音绕梁？让我们一起分享

现象呈现：各种错误的开场白和结束语

开场白与结束语的整体原则

开场白的三大禁忌

结束语的四大注意

良好开场的六大导入方式

开门见山法

游戏法

引言法

案例导入法

数据思考法

问题讨论法

完美结束的五大收官办法

首尾呼应法

要点提炼法

赠言法

活动造势法

激励感召法

第七项修炼 各种不同类型课程的讲法——培训教法修炼

“因才施教，因材施教”培训师必须学会摆脱单一的“照本宣科”的培训模式，根据不同的学员层次和培训内容而灵活的采用各种培训教法。如何掌握各种教学模式的特点，选择最 佳的教学模式？让我们一起分享。

现象呈现：错误运用培训模式的三种表现

培训三大难点突围

如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜

如何让你的培训能吸引学员

如何做到“不是我要教，而是学员要学”

第八项修炼 幻灯片制作原则和技巧----PPT的精彩展示

PPT是演讲培训的必备手段和工具。如何制作课件？怎么样充分利用PPT？如何让PPT帮助演讲者更好的表达？如何防止PPT的负面作用？如何利用PPT提升培训效果？

PPT制作原理及作用

PPT制作的三个原理

PPT的三个作用

制作PPT的方法和技巧

PPT制作的三个流程

PPT制作的整体要求

PPT制作的思路

逻辑化的PPT设计

视觉化PPT的五个方法

PPT现场放映七大技巧攻略

第九项修炼 课程的开发与编导

再好的演员遇上滥九流的剧本也只能徒呼奈何，而课程的编导开发就是培训师“撰写剧本”的过程。如何调研学员需求，如何搜集案例，如何排布课程结构……让我们一起分享。

深入调研，挖掘学员真实需求

明确调研需要达到的结果——有的放矢

调研切入的三个角度

调研涉及的四种对象

调研常用的四种方式

案例搜集的四选一渠道

课程结构设计的两大类型

针对3小时以下的课程如何设计课程结构

针对3小时以上的课程如何设计课程结构

课程结构设计的四种常见模式

课程结构模式与其对应的常用课程内容

课程总结

王竟冬—TTT-企业内训师九项全能修炼

原微软优秀讲师

香港国际认证培训中心（HKTCC）特约讲师

清华大学总裁班特约讲师

电子科技大学特约讲师

TTT国际职业培训师

曾获2007年微软全国 “最受欢迎讲师”

2010年被誉为“国内最 具潜力实战派讲师

服务客户

中国石油集团、中国电信集团、中国移动、中国网通、中国银行、建设银行、光大银行、民生银行、成都机场集团、中顺集团、拉法基集团、阿尔卡特集团、天威新能源集团、上海德灵药业公司、九洲集团、成都地铁集团、神州数码集团、数字天下公司、绿箭集团、蓝光集团、合景泰富地产、成都中天盈房地产开发有限公司、成都昭景房地产开发有限公司、万华房产集团、成都仁恒房产、赛维芦荟日化公司、华泽重家有限公司、西藏海思科药业、西南民航空管局、新千里装饰企业、分众传媒、天天纸业、华信医药