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线上-从心管理,爱岗敬业—让员工更忠诚
培训对象
新任主管,经理,中基层员工和管理者
课程目标
课程会通过视频赏析、小组讨论、头脑风暴等形式,帮助员工从内心意识到敬业的重要性, 并提供让敬业思维转化为具体行动的531行动计划表,让员工建立积、极敬业的工作态度,开始新的工作行为。
费用说明
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开场:敬业是社会主义核心价值观之一,是公民基本道德规范。
一、敬业的价值
1.敬业对企业的价值和意义
2.敬业对个人的价值和意义
二、敬业的表现
【视频赏析】 “天眼之父”带来的思考
1.敬业在工作中的“四有”表现
2.日常工作中的敬业表现
敬业测评工具——敬业平衡轮
三、敬业,从现在开始
1.转变工作态度:从自己开始,把视角从关注圈放到影响圈
【课堂练习】判断关注圈和影响圈
2.找到敬业标杆
【课堂练习】与搭档分享你认识的一位敬业标杆
3.制定敬业标准
【组内分享】描述敬业工作的画面
1)树立理想:有明确的理想和长远的规划
2)强化责任:务必做到保质、保量并及时完成工作
3)提升技能:不断学习、提升工作技能
4)树立理想:初级、中级和高级的职业理想
5)强化责任:包括人们应该做的工作以及应该承担的义务。
6)提高技能:包括从业人员的实际操作能力、业务处理能力、技术技能以及与职业有关的理论知识等。
4.采取敬业策略:要做哪些事才能更加敬业?
【小组作业】列出3-5件一个敬业者应该做的事。(大白纸)
5.马上开始行动:具体能做做什么?设定行动目标
【课堂练习】列出1-3个可以执行的可以增加敬业度的具体行动。
【课后作业】531行动计划表
参考资料:
1.《情商》[美]丹尼尔・戈尔曼
2.《认知天性》[美] 彼得.C.布朗
3.《社会心理学》(第8版) [美] 戴维·迈尔斯
4.《高效能人士的七个习惯》,[美]史蒂芬.柯维
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