1. 培训课程设计概述

什么是培训

教育与培训的区别

培训的类型

培训课程开发的433理论

培训课程设计和开发的作用

课程设计的三个关键：策略、内容、方法

培训课程设计和开发的五步法：AOCMM模型

2. 分析培训需求

培训需求的来源

公司的需求、岗位的需求、员工分析

变化的要求，HPT的一般模式

培训资源分析

需求调查的方法与比较

问题导向的培训需求-冰山模型

培训需求分析的步骤—方法与工具，因果图和思维导图

培训需求分析的要点：绩效分析与培训效能认知

课前调查：分析学员背景与具体要求

演练：培训需求分析

3. 确定培训目标

确定培训的题目

培训题目的撰写技巧

设定培训目标

培训目标的作用

培训目标与培训目的的区别  

课程目标的级别

课程目标的分类

目标的SMART原则

目标的基本要素：ABCD

用行动动词表述课程目标

课程目标的格式与示例

演练：确定课程的目标

4. 开发课程内容

课程主体开发三要素

内容设计的原则

内容设计的“三立”工程

课程内容的选择标准

课程内容的选择步骤

素材收集的途径

课程单元涉及的基本内容

开发课程大纲

确定内容主线

利用金字塔原理呈现课程主线

结构构建的MECE原则

课程结构设计的常用方法：流程式与模块化

演练：设计课程结构，编写课程大纲

5. 设计教学方法

布鲁纳的教学四原则

戴尔的经验之塔

科尔伯的学习风格类型

加涅的九大教学事件

全感官学习理论、全脑学习策略

快乐学习、十分钟理论

有效调动学员-培训互动

各种教学方法介绍

ASK各类培训的教学过程特点

课程开场白的设计技巧-解决三个心理期待

课程结构模型：PPS模型

培训课程内容设计的五线谱

演练：设计课程的五线谱

6. 撰写课程资料

教师手册一般构成

授课PPT的设计三原则

授课PPT的制作技巧

学员手册的主要内容

辅助材料的准备

演练：开发讲师手册、学员手册

7. 课程试讲优化

8. 课程评估优化

柯氏四层评估法