1. 把握培训管理的关键

培训与公司的战略

培训在人力资源管理中的位置

你公司的培训体系成熟度如何

2. 企业培训体系建设

构建分层次的培训体系：横向和纵向分类

基于胜任力和职业资质的培训体系

如何制订公司培训策略

企业培训管理流程建设（赠送培训管理流程范例）

培训制度建设（赠送培训管理制度范例）

培训队伍的建设

3.如何开展培训需求分析与计划制定

培训需求分析的方法与步骤

组织与环境分析

组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境

培训效能的认知:培训不是万能的

差距分析(GAP Analysis)

岗位与任务分析

岗位胜任力模型与培训需求

领导力评估与发展

人员分析

绩效分析与培训需求

职业发展规划与培训

重点需求分析方法

调查问卷的设计与模板

培训需求面谈的方法与作用

制定公司年度培训计划

公司年度培训计划模板

4.培训项目开发与实施

制定一个培训项目开发计划

做好培训项目的需求调查

确定培训目标和培训大纲

培训供应商的选择和评估

培训项目组织实施

6.培训效果的评估管理

培训评估的困惑

柯氏四层评估模型

培训项目不同阶段的评估重点

7. 归纳与总结，实战案例分析