课程大纲

一、为什么影响力在当今社会尤为重要？

1、无处不在，瞬间发生，毫无觉察

2、影响力就是领导力

二、什么是影响力，核心要素是什么？

1、职权影响力与非职权影响力的区别

2、影响力的要素－目标，事实，结果

3、角色演练：房东和房客

三、要影响谁？利益相关者分析

1、关键利益关键者关系图绘制

-目的，适应情形和步骤

-尊重，影响，抵制

-多层级利益相关方分析

-练习：绘制自己在组织或项目中的关键利益相关者关系图，并排列影响的顺序和策略

-点评

2、给自己赋能，如何影响自己

四、如何去影响？

1、冰山原则需求理解

2、高效表达自己的想法及建议

-提前准备做好功课

-从兴趣着手，建立信任

-确认对方需求

-表达自己的想法及建议

-需求一致

-达成协议

3、案例练习及角色演练

-新的项目截至日期（影响跨部门同事）

4、如何在冲突中影响-消除抵制

消除抵制：

（1）区分表面职责和实际利益关注点

（2）提出各种不同选择，和备选方案

（3）案例分析；应用利益关注点，设想他人处境

五、深度心理学影响力训练

1、影响力心理学：无意识，自动的顺从

2、影响力六原则：自动行为磁带

（1）互惠：礼尚往来，人类协作的基础，让互惠成为你与人为善的生活方式

-互惠的三重武器

-互惠的强大之处：强加的恩惠带来的影响

-互惠的防范：亏欠感和让步

（2）喜好：颜值是生产力吗？如何在组织中合理积极曝光

-达成目的的根源所在

-如何避免落入喜好的陷阱

（3）承诺一致：拆分目标，得到承诺

-公开承诺：得到承诺，持久效力，奠定影响

-善用承诺，让影响如约而至

（4）社会认同：榜样的巨大作用，团队文化对人的潜移默化的影响

-维特效应和多元无知

-案例练习：模拟紧急事件

-群体内部条件：社会认同的超强力场

（5）权威：个人品牌建设

-权威如何影响我们：信使即信息

-避免依赖权威的负面影响：识别先抑后扬的技巧

（6）稀缺：让稀缺帮助更好的展示你和你的产品

-稀缺改变了对事物价值和好坏的判定

-竞争和迫切感：如何应用和防范新出现的稀缺

3、个人案例，制定影响力战略

六、课程总结

1、如何活出高影响力的状态

2、行动计划：开始做，停止做，继续做