课程大纲

第一部分、数字化转型认知

1、数字化转型的四大趋势

技术趋势、环境趋势、产业趋势、模式趋势

2、数字化转型的底层逻辑

•本质是驱动企业智力升级，建设智慧型企业

•数据的四层价值与数据化管理四层金塔

•数字技术的基本模型：感知响应模型，五个关键要素评估数字化转型的闭环完整度

•小组互动讨论

第二部分、数字化转型战略规划五步法

1、第一步：外部环境分析：新五力模型分析内外部环境

•外部行业的稳定性决定着企业数字化转型的时间窗口，代表着企业转型的紧迫性

•跨界打劫的科技巨头和互联网巨头的整合为企业带来了威胁，也为企业提供了机遇

•新五力模型用来分析企业数字化转型的外部环境

2、第二步：数字愿景：规划设计数字化转型的全景图

•4大维度规划设计企业数字化转型，避免全面性缺失

•2大维度考量数字化转型战略覆盖面：从精益转型到跃迁式转型

3、第三步：数字化转型路线——遴选转型模式和路径

•根据企业内外部环境决定转型路线

•3大维度构筑数字化企业愿景：客户体验数字化、业务流程数字化和组织管控数字化

4、第四步：数字化转型场景——提效创新设计应用场景

•设计数字化的应用场景，确保价值驱动数字化转型

•从提效到创新的分步骤升级：先提效后创新的模式更容易成功

•提效场景如果能够创出足够高的效率，开放地推动业务化能够创新商业模式

•数字化转型应用场景路线图绘制方法

5、第五步：数字化转型实施——4轮驱动企业数字化转型落地实施

•数字化转型是组织管理方式的变革，4轮驱动力必不可少

数字化转型组织设计问题

•管理团队的数据能力决定着数字化转型最终成果的达成，管理者数据能力4M模型

•小组互动讨论

第三部分、数字化转型常见错误与难点问题

1、企业数字化转型常见的10大陷阱

•数据崇拜陷阱、技术崇拜陷阱、数据交易陷阱

•项目陷阱、表象陷阱

•组织陷阱、文化陷阱、能力陷阱

•变革陷阱、意识陷阱

2、企业数字化转型过程中的5大难关

•数据基础关：数据孤岛、数据质量、数据标准建设等都是数据基础的问题，没有数据就没有数据技术

•开放共享关：部门墙、自我保护意识等让开放共享难以实现

•技术应用关：技术投资得不到回报会影响团队信心和领导信任，数字化转型因缺少相信的力量而被怀疑

•人才能力关：管理团队的数据能力直接影响着数据价值的大小，数据应用闭环需有数据能力的人来构筑

•组织变革关：数字化转型的复杂度高，可借鉴案例少，推动组织变革不力会导致数字化转型难以推进

•小组互动讨论

第四部分、数字化转型实战案例

本部分根据实际企业情况遴选不同的实战案例。

•数据指标化管理提效：让信息化产生的数据发挥出力量，驱动数字化转型

•数据可视化管理：让管理可见、过程可控、目标可达

•数据模型化管理：优化资源配置，提升效益

•组织平台化创新：数据驱动的组织平台化创新，让数据导航赋能持续经营

•商业模式创新：通过数据技术创造新业务、新商业、新营收

•生态型组织案例：新兴产业运营商平台打造大型产业生态平台

小组互动讨论