各级党政机关和有关企事业单位：

在新冠疫情余波未平、国际变局与技术变量不断叠加演进的新形势下，在组织体系运行过程中起着统筹管理、承上启下、沟通内外重要作用的办公室，地位越来越重要，各单位对办公室管理水平要求越来越高，同时对办公室工作人员的专业素质与技能也提出了更高的要求，尤其是对公文写作与处理能力要求更高。如何在世界大变局下做好办公室工作？各单位办公室管理的未来又将去向何方？为了贯彻党的十九大精神，研究在新发展阶段的背景下，如何全方位提升办公室工作人员的认知水平，如何提升公文写作技能、如何规范的处理公文、如何管好团队、如何做好协调工作等，从而全面提升办公室工作质量、效率，进而提升综合管理与服务能力，更好的服务于党和国家以及各企事业单位，经研究决定举办“新发展阶段公文写作与处理、企事业单位新闻写作技巧暨办公室综合能力提升及档案管理”高级培训班。通过学习，使学员能迅速掌握提升办公室管理工作各项能力的方法，熟悉常用公文文种写作规律和公文处理办法，通晓办公室各项工作流程，并能站在全局的视野做好办公室管理工作，努力开创新发展阶段办公室管理工作新局面。欢迎各单位积极组织相关人员参加。

培训内容：

（一）新发展阶段推进公文工作高质量发展的理论与实践

1.新阶段公文处理工作高质量发展的战略意义

2.公文写作能力的提高与思想政策水平；

3.如何改进公文的文风及主要策略；

4.中国古代、现代、当代经典公文研读与赏析

5.常用公文文种意见、请示、通知、函等的写作规范与要领；

6.怎样正确领会并体现领导意图，公文写作的构思以及撮要表达技巧；

7.公文用语的基本规律特征及运用要求，诸如公文小标题的拟定，四六句的恰当使用，排比修辞以及常用特定句式、公文写作中缩略语的使用以及长短句、整散句的交替使用等等。

经验分享：

1.党管保密视角下机要公文高效管理与保密工作

2.公文写作能力与职场价值实现的关系分析

3.基层减负与公文精简工作的问题探讨

（二）《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析

1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用

2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析

3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析

4.公文行文规则与排版规范

5.公文处理工作的基本内容

6.《党政机关公文格式》的七大变化

7.公文审核管理的内容和公文审核“硬伤”分析

8.单位办公室贯彻公文处理工作条例与公文格式的几点思考

经验分享：

1.新发展阶段公文处理工作面临的“四大矛盾”分析

2.疫情背景下公文处理工作的新问题分析及对策分析

3.企业公文流转工作中存在问题及改进建议

（三）常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析

1.法定公文的种类及适用范围

2.通知写作技巧及模板

3.报告写作技巧及模板

4.请示与批复写作技巧及模板

5.纪要写作技巧及模板

6.法定公文使用偏误及案例分析

7.计划和总结的写作技巧及模板

8.领导讲话稿的要求、写作技巧和范例

9.调研报告的几种类型、写作要求和技巧

10.如何写出有亮点的年终总结和述职报告

经验分享：

1.公文写作中日常事务的呈批件与“请示”用法辨析

2.调研活动中容易出现的问题及其防范

3.中办大秘起草领导讲话稿经验谈

（四）如何提升写作技能

1.如何提升写作技能——从标题入手

2.如何写好文章的开篇

3.文章如何结尾，怎样拔高

4.如何写好公文的正文

5.如何克服写作畏难症，快速提高写作水平

6.提升公文写作水平的“六字法”

7.常用文种范文案例分享

经验分享：

1.高质量公文写作的三大法宝

2.办公室人员提升公学写作能力与写作水平的有效途径

（五）企事业单位新闻宣传稿的写作技巧

1.新闻宣传稿在企业形象与品牌战略中的作用

2.企业优秀新闻通讯员应具备的素质和能力

3.新闻宣传稿件写作基本要求和技巧

4.几种常见体裁新闻的具体写法

5.网络等媒体宣传类文稿的写作的注意事项

6.融媒体时代企业新闻报道与稿件写作案例分析

7.移动互联网时代企业信息宣传如何提升影响力

经验分享：

1.写好新闻稿的五个要点

2.企业新闻稿中的典型人物报道

（六） 新修订《档案法》解读与档案管理工作重点解析

1.新修订《档案法》出台背景及颁布的重要意义

2.新修订《档案法》增加的重点内容

3.新修订《档案法》的实施对档案管理工作的影响

4.新《档案法》背景下档案管理的内涵与发展

5.新《档案法》与企业档案法规遵从原则分析

6.新《档案法》与《归档文件整理规则》逻辑联系

7.《归档文件整理规则》背景下企业档案整理与归档工作新特点

8.《归档文件整理规则》在企业运行中存在的问题和对策

经验分享：

1.《档案法》修订背景下企业档案管理的趋向与途径

2.新《档案法》视域下企业档案工作未来发展的整体性思考

（七）办公室综合管理技能提升

1.新发展阶段办公室工作新特点与新趋势

2.新阶段办公室管理技能的新高度

3.新阶段提高办公室综合管理水平的途径分析

4.新阶段办公室工作人员必备的素质与能力

5.怎样向上管理？

6.办公室督查督办的新特点与高效督办艺术

7.办公室软硬环境管理（物质环境与人际关系）

8.办公室接待能力提升方法

经验分享：

1.新阶段办公室工作管理智慧成功案例

2.办公室高效人际关系处理艺术

3.职场合理拒绝的艺术

4.办公室政务接待礼仪与“违规”风险规避

（八）办公室有效沟通与团队建设

1.职场识人术：沟通协调的前提

2.高效沟通是提升办公室管理工作效率的“法宝”

3.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；

4.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；

5.办公室人员在沟通协调中常见问题分析

6.职场高效协调艺术及案例分析

经验分享：

1.职场识人术及应用案例

2.办公室高情商沟通的语言艺术

3.办公室人员协调沟通能力优化对策

培训讲师：

此次培训班将邀请中国写作学会公文写作专业委员会秘书长、国资委办公厅、中国人民大学、上海党校相关领导和专家进行授课。