【课程大纲】

导入理念：理解萃取，角色定位

1. 萃取的价值

1) 案例解析：萃取的道与术

2) 经验形成的两种途径，定义萃取

3) 组织经验萃取对业务推动的实际价值

2. 萃取的成果、萃取者（萃取师）

1) 萃取典型成果

2) 三种萃取方式

第一章：定位萃取主题

1. 萃取方向分层级（组织、业务、个人）

2. 萃取主题的来源

1) 还原任务场景的要点

2) 经验萃取任务主题的拆解定位

3) 基于“成功事件”的专家定题

工具：《工作任务分析萃取定位表》

3. 萃取专家的选择

4.   萃取方式和萃取准备

学员输出：萃取定标定题准备

第二章：精萃取

1、访谈专家“挖矿”萃取四步法

n 1-背景描述、价值定标

n 2-事件切段、找准痛难

n 3-挖地三尺、多维剖析

n 4-共识经验、预评成果

核心萃取可视化工具：《经验萃取访谈记录表》

学员输出：主题内容四步萃取

2、共创/一对一“挖矿”引导访谈技巧

1) 萃取访谈3准则4技巧

2) 核心萃取工具：《经验萃取访谈引导问题清单》

场景模拟：萃取访谈练习

3、全图景整体质量管理

核心维度：时间线、决策线、情感线    

共创练习：工具练习及内容输出 /导师辅导

角色扮演：2人小组访谈模式对练（视情况）            

第三章：做加工

1. 内容梳理

2. 提炼萃取内容+提炼模型化

1) 他人能看到的：方法、流程、步骤、要点、工具

2) 专家思考过的：识别、分析、决策依据、背后原理、假设

3) 专家的盲点：信念、动机、盲区等

4) 提炼工具：《系统化梳理模板（画布）》《提炼口诀(建模）模板》

3. 反馈审查核心要点+萃取成果入库要求

共创练习：基于工具输出及导师辅导

第四章：广运用

1. 输出的形式：6中形式及难度特点

萃取精品课程的模式的注意点

萃取案例模式的注意点

萃取直播和微课模式的注意点

2. 转化技巧：轻便的转化模式

3. 专家激励：四个和核心激励模式

学员练习：建构内部经验萃取模式和体系

总结：经验萃取对于个人成长的好处