课程大纲：

第一章   什么是绩效与绩效管理

1.       什么是绩效

2.       什么是绩效管理

3.       绩效3.0时代

4.       绩效管理流程

第二章   绩效管理第一步-绩效计划

1.       绩效计划形式与工具

2.       绩效目标设计思路

3.       公司目标制定

4.       部门级目标分解与制定

5.       岗位级目标分解与制定

第三章   绩效管理第二步-绩效实施

1.       绩效实施关键点

2.       绩效实施中的绩效改进

3.       绩效辅导与教练

第四章   绩效管理第三步-绩效评估与面谈

1.       绩效考核与评估

2.       年底绩效面谈

3.       绩效面谈常犯错误

第五章   绩效管理第四步-绩效结果运用

1.       绩效结果运用-奖金发放

2.       绩效结果运用-年度调薪

3.       绩效结果运用-职业发展

4.       绩效管理成功关键因素