【课程概要】

技术状态管理是研发质量控制的关键环节，也是难点。说到技术状态管理，许多企业可能还不熟悉，但如果说到技术文件及其文控管理则每个企业都会有所认识了，技术状态管理就包括技术文件及其文控管理，但其内涵要更加丰富。

鉴于技术状态管理的重要性，技术状态管理已经上升到了ISO9001标准的要求。

许多企业缺乏对技术状态管理的理解，仅凭经验进行技术文件管理，在新产品开发中经常出现技术状态文件要求不清晰、基线模糊、缺乏控制，相关图文档、零部件、BOM版本混乱，频频出错，导致重大损失，这是技术状态管理不佳的典型表现。抓好技术状态管理是企业对研发质量进行有效管控的秘诀。

本课程全面讲解了技术状态管理的概念、方法、工具。

【培训收益】

理解如何通过技术状态管理来保证产品研发质量，包括：

掌握技术状态管理的概念和要求；

掌握如何编制专用规范；

掌握如何进行技术状态的标识、控制、纪实、验证与审核，进行有效的文件控制。。

掌握在产品生命周期中实现技术状态管理的流程、职责；

【课程结构图】

【课程大纲】（12小时）

1. 技术状态管理的基本概念

1.1. 基本概念

功能特性  functional characteristics

物理特性physical characteristics

技术状态  configuration

技术状态管理configuration management(CM)

技术状态项  configuration item (CI)

技术状态文件  configuration documents

功能技术状态文件  functional configuration documents(FCD)

分配技术状态文件  allocated configuration documents(ACD)

产品技术状态文件  product configuration documents (PCD)

技术状态基线  configuration baseline

......

1.2. 各类专用规范的分类

系统规范

工艺规范

......

2. 技术状态管理概述

2.1. 技术状态基础管理

图文档管理

零件管理

BOM管理

2.2. 产品生命周期与技术状态管理

示例产品生命周期阶段及其文档

2.3. 技术状态管理的职责与组织

2.4. 编制技术状态管理计划

示例技术状态管理计划

2.5. 监督技术状态管理的实施

2.6. 技术状态管理与配置管理的对应关系

2.7. 软件配置管理的特点。

3. 技术状态标识

3.1. 技术状态标识任务

3.2. 技术状态项

产品分解

技术状态项选择

技术状态项标识

3.3. 技术状态文件

3.4. 技术状态基线的种类及其相互关系

需求分析阶段（论证）

方案设计阶段（方案）

开发阶段（设计定型）

设计转换阶段（生产定型）

3.5. 接口控制

4. 技术状态控制

4.1. 技术状态更改原则

4.2. 技术状态更改分类

DCN（设计更改）

ECN

PCN

TCN

4.3. 供应商更改控制

4.4. 按更改重要程度分类控制

4.5. 技术状态更改一般程序

4.6. 偏离许可和让步

概述

编制偏离许可、让步申请

审批偏离许可、让步申请

控制偏离和让步

5. 技术状态记实

5.1. 技术状态记实任务

5.2. 记录和报告

5.3. 归档和维护

6. 技术状态验证与审核

6.1. 技术状态验证；

6.2. 技术状态一致性检查；

6.3. 技术状态审核。

功能技术状态审核

物理技术状态审核

课程总结