【课程背景】

松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到中层领导岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是，当他们被提到管理岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多企业，因此，培养杰出的中高层管理干部，提高他们的核心管理能力已经成为企业的当务之急。

本课程开设的目的，就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题，提高中高层管理干部的领导力、执行力与沟通力，更好地迎接挑战。

【课程目标】

掌握管理干部“三板斧”的方法与技巧；

构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标，并进而引爆利润。

【课程特色】

系统：课程涵盖了管理干部必备的“三板斧”修炼；

简单：没有空洞的理论，只有简单的方法；

实战：实操案例+工具方法，模拟场景即可体验；

易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白；

易用：易于复制，学后即用，立竿见影。

【课程大纲】

一、 激活赋能人的领导力

1.角色转换的认知力

如何从管理走向领导

领导应知的三重角色

领导应懂的四大职责

领导应做的五项修炼

领导影响力七大来源

2.选贤任能的整合力

领导的慧眼识人之法

领导正确用人要三看

领导提升绩效靠三配

领导凝聚人才有三艺

领导挖掘潜能用三策

3.带队育人的教导力

衡量优秀领导的标准

培育下属的最佳时机

培育辅导的四大内容

技能辅导的五大步骤

有效辅导的四种模式

二、 引爆拿结果的执行力

1.执行为什么那么难

什么是高效的执行力

执行困难的三大原因

职业人价值观的偏离

应革除的执行中陋习

执行力的48字真经

2.执行力三个核心流程

人员流程-用正确的人

战略流程-做正确的事

运营流程-把事做正确

3.高效执行的四大保证

执行的四大心态保证

执行的四大品德保证

执行的四大行为保证

执行的四大流程保证

三、 提升高情商的沟通力

1.管理的实质就是沟通

有效沟通的重要意义

影响沟通的主要原因

如何把握沟通的时机

有效沟通的三大原则

沟通障碍与解决之道

2.高情商沟通的五大法宝

听——同理心倾听

应——积极的反馈

问——有效地询问

说——个性化表达

做——肢体的运用

3.高情商沟通的四个方向

上司认可的沟通方法

同事无障碍沟通技巧

下属接受的沟通艺术

客户拒绝处理的策略