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1.会议的作用

会议的概念

会议的种类

成功会议要素

2.会议中常见问题的分析与解决方法

会议的通病——效率不高

会议效率不高的原因及具体表现

高效会议的特征

会议规范

3.开会前的准备工作

如何判断会议是否举行

会议准备的内容

主持人如何做会议准备

4.成功会议的五种策略

如何做开场白

如何分配发言时间

如何掌握议事进度

如何达成决议

如何圆满结束会议

5.会议中的有效沟通

会议中的说话技巧和倾听技巧

会议中的反馈技巧

如何对待会议中的意外情况

情景模拟

6.主持人与参会者的守则与责任

主持人的守则与责任

参会者的守则和责任

主持人和参会者怎样达成协议

7.有效的会议记录

会议记录者的功能

谁能胜任会议记录者

对会议记录的建议

8.会后跟进

参会者如何进行会后跟进

主持人如何进行会后跟进

自我评定

如何提高下次会议质量