一、创新的意义
企业生存、发展、竞争的需要
消费者喜新厌旧的需要
二、破除各种制约工作管理效率的思维定势
从众定势
知名定势
经验定势
书本定势
三、打破中国传统的二元阴阳平衡思维局限,建立科学思维观
四、用积极的心态去思考问题
五、换位思考
六、逆向思维的魔力
七、超常规思维的威力
八、集思广益(SONY的做法)与头脑风暴
品牌塑造战略
一、品牌的定义
二、塑造知名品牌的意义
三、塑造知名品牌的九大方法
1.品牌设计要醒目、有冲击力、有震撼力、独特、朗朗上口、有美感、有内涵,容易记忆,使人产生联想。
2.质量取胜,诚信经营。重视售后服务和顾客意见反馈。
3.重视营销,通过各种方式增强产品或服务的知名度和影响力
4.规模取胜,成为行业前三名
5.特色取胜,成为不了行业第一,就做行业唯一。
6.强强合作,借势而发,借助各种大事件,树立良好的品牌形象。
7.品牌危机管理。当品牌出问题,遇到危机时管理者一定要勇于负责、承担责任,真诚面对出现的问题,用积极的态度解决问题。赢得消费者的理解和信任。通过强有力地营销把负面影响降到低。千万不可抱有投机侥幸心理。
8.通过强有力的公关,提高品牌的知名度
9.长远观点,绝不为眼前蝇头小利牺牲长远利益
团队建设战略
一、团队和一般群体的区别
二、团队建设的五大重要意义
三、中国一些企业团队建设存在的主要问题
四、高效团队与低效团队的差异
五、杰出团队的五大特征
六、建设高效团队的十大原则与方法
制度建设战略
一、制度建设是打造百年企业的根本保证
二、制度建设的意义
三、现代企业制度建设的方法
四、制度建设中应注意的问题