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- 课程大纲
精品网点督导培训计划
发布日期：2014-06-27
522
课程对象
中层干部, 基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
为银行建立完善的晨会流程和制度； 为银行设计、打造员工端庄职业形象； 为银行建立临柜人员7步法，推动员工真诚的微笑服务和眼神交流； 为银行建立大堂经理7步法，有效提高网点维护水平，提高客户识别、分流效率； 为银行建立客户经理5步法，提升客户经理沟通能力、营销水平； 为银行提升处理客户异议、抱怨、投诉的技巧和能力； 为贵行培养具备专业管理能力的网点行长。
老师介绍
赵鸿渐
常驻地址：北京
擅长领域：品牌类：
《银行精品网点服务营销督导培训》
《银行网点服务营销驻点式咨询解决方案》
《银行网点服务提升的五个标准》
《银行柜员服务营销7步法》
《银行大堂经理现场管理7步法》
《大堂制胜——银行大堂经理现场管理培训》
管理类：
《银行网点行长现场管理技能提升》
《银行网点行长的领导艺术》
《银行网点行长的授权与激励》
《银行网点员工的时间管理》
营销类：
《银行个人客户经理实战营销技巧》
《银行网点销售6步曲》
《银行客户经理营销技巧5步法》
《客户经理营销公关能力提升》
详细介绍：中华礼仪网首席培训师
中国培训师大联盟资深银行培训讲师
清华大学－能源与规划培训中心特聘讲师
国内多家企业管理特聘顾问、培训师
《全国礼仪培训师训练营》主讲导师
《银行服务营销内训...
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精品网点督导培训计划
发布日期：2014-06-27
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