- 课程简介
- 课程大纲
客户深度沟通技能
发布日期：2012-12-05
542
课程对象
基层主管
课程收益
1.深刻了解沟通的本质特征。 2.透视与客户沟通中的常见障碍。 3.了解沟通循环的三个方面。 4.掌握听、说、问三大沟通艺术。 5.掌握增进与客户感情沟通的实用技巧。
老师介绍
胡飞雪
管理创新培训讲师
常驻地址：石家庄
擅长领域：管理创新、执行力、问题分析与解决
详细介绍：
胡飞雪，管理创新培训讲师、工程师、副教授；1977年恢复高考第一届本科大学生（破格参加高考）；中国人民大学企业管理研究生；中国创造学会会员；北京大学中国教育与人力资源研究中心（北大教育...
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课程大纲
