一、   终端市场分析

1. 终端零售行业五大核心走势；

（渠道--商品--团队--财务--品牌）

2. 店铺定位：大店与小店的管理差异；

3. 终端管理人员定位：建立店铺销售管理架构

4. 形成营业额的系统思考方法核心；

（营业额=客流量X进店率X成交率X续销X回头率）

5. 终端店铺商品配置的八大要求

6.  终端零售赢利基本模式：（零售利润=销售额-货品成本-销售成本）

二、     店铺管理从老板开始

1.    老板应该做什么?

2.    老板必备的5种心态

3.    员工的类型划分及成长阶段

4.    店铺的奖励机制设定

5.    提升店铺氛围的8种技术

三、     店铺运营中的9个误区

1.    老板的错误管理

2.    效率性管理的误区

3.    如何改善店铺的错误点

4.    例会的注意事项

5.    老板的沟通艺术

6.    为什么员工到月底目标完成率不高

7.    为什么还没有到月底就开始放弃

8.    为什么标准化运营在终端执行不落地

9.    为什么招不到人？应该要招什么样的人

四、     店铺日常店务管理

1.    如何有效利用工作时间

2.    上班时间内该如何分段

3.    每个时段应该做什么

4.    时段内工作达到什么标准

5.    店铺业绩的目标管理

五、     店铺的考核设定

1.    店铺标准的5大理解

2.    标准制定的4项原则

3.    标准实施的4大步骤

4.    店铺考核的8大要素

5.    店铺考核的3大核心