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顾问式销售技巧训练

  • 课程简介
  • 课程大纲

顾问式销售技巧训练

发布日期:2012-12-09

684

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。

老师介绍

严家明

企业惯性管理学派创始...

常驻地址:宁波/上海
擅长领域:销售技能、培训管理、综合管理等领域
详细介绍: 严家明,企业惯性管理学派创始人,上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师,培训前沿名师团高级核心讲师,上海销能营销咨询有限公司总经理,绍兴(中国)企业管理咨询顾问公司总经理。 ...

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顾问式销售技巧训练

发布日期:2012-12-09

684

课程大纲

  第一单元:发电厂一线班组长的角色
  ◆ 一线班组长角色认知
  ◆ 一线班组长的使命
  ◆ 一线班组长工作的特点与挑战
  ◆ 成为发电厂优秀的一线班组长必修
  第二单元:一线班组长工作目标设定
  目的与目标
  目标的重要性
  设定目标的SMART原则
  制定目标要避免陷阱
  第三单元:一线班组长工作计划管理
  目标与计划的关系
  将目标转化为工作计划
  拟定工作计划的方法与步骤
  计划你的工作
  第四单元:成为高效率的一线班组长——时间管理
  时间管理的重要性
  时间面前人人平等
  ——时间面前人人平等。但它又是有伸缩性的;
  ——它可以一瞬即逝,也可以发挥大的效力;
  ——时间是每个人潜在的资本,时间管理是职工的必修课。
  为什么需要时间管理
  纠正时间管理中的三大错误观念
  时间管理是时间活用的技术
  何谓有效的时间管理
  第五单元:一线班组长有效的沟通技巧
  有效的沟通要素:气氛 环境(场景、场面、场合)
  发电厂内组织内的沟通:思考力 影响力 行动力
  沟通的特征:1、行为的主动性——把别人的思想装在自己的脑袋里 随时随地
  沟通的重要障碍
  目的:
  发电厂内的沟通
  ——怎样与下级沟通
  ——平级沟通的方式
  ——如何与上级沟通
  ——如何跨部门进行有效的沟通
  ——会议沟通技巧
  员工行为调控
  正强化:鼓励 笑脸 奖金
  负强化:批评 冷脸 罚款
  行为如长草
  第六单元:一线班组长如何委派工作
  委派工作的重要性
  如何委派工作
  委派工作的原则
  委派工作的艺术
  第七单元:一线班组长如何激励与辅导员工
  ◆ 员工行为表现的结构
  ◆ 激励理论
  ◆ 激励方式
  ◆ 员工辅导实战演练
  多奖少罚 奖罚分明
  第八单元:以执行力取胜 ——三分战略 七分执行!
  没有执行力就没有竞争力
  执行能力不力原因剖析及注意的問題
  强有力的高执行力组织的五项修炼
  管理层的有效执行行为
  ——读懂行业,把握战略
  ——识人用人,任人唯贤
  ——设定目标,轻重有序
  ——解决问题,及时跟进
  ——考核检查,奖优罚劣
  ——培训员工,鼓励学习
  ——自知之明,进退有度
  员工的有效执行行为
  ——态度决定一切
  ——富有责任感
  ——开放思维,善于学习
  ——全心全意 立即执行!
  ——独挡一面
  执行=毅力+执行能力
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