银行大堂经理——看电影学沟通
发布日期:2012-12-17
495
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
通过看电影电视片段感受和学习沟通,深刻领会以下沟通技巧: 沟通中的说服技巧; 生动表达的技巧; 异议处理的技巧; 批评与指导的艺术; 说明:课程目标可根据学员情况进行针对性的选择。李老师将根据目标和需求重组视频与课件进行教学。
老师介绍
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课程大纲