班组长角色认知

一、 班组长是个什么“官”

二、 当好班组长要具备哪些能力

班组长自我定位

一、 班组长和企业共命运

二、 他适合当班长还是当技师

三、 积极心态的特点是什么

四、 如何塑造积极的心态

创新思维训练

一、 你有好点子吗

二、 是什么捆住了你

三、 人家想一你想几

四、 想事想到根了吗

五、 人类失去联想，世界将会怎样

学会交流沟通

一、 学会交流沟通

二、 学会如此讲话

三、 学会和上级相处

四、 学会和上级汇报工作

五、 学会和各种员工沟通

六、 同级之间扯皮的根在哪

营造“无敌”团队

一、 体味团队（游戏体验）

二、 你是一名优秀的团队领导者吗（技术骨干和领导力）

三、 建立起你和班组成员间的信任（借钱的原理）

四、 如何与团队中的这些人相处（包容与批评的辨证关系）

五、 带领你的团队面对变革（围绕多快好省变革）

班组的工作艺术

                 一、“做买卖”知共赢（多赢局面）

                 二、“弹钢琴”知统筹（）

                 三、活用“班组文化”（现有而后用）

                 四、“问题”的发现与解决（问题树、头脑风暴）

学会活用员工激励

一、 表扬人的技巧

二、 批评人的技巧

三、 发奖金的学问

四、 “激励菜单”由你点

班组目标管理

一、 如何制定班组工作目标（SMAR原则）

二、 如何实现班组目标（按部就班）

工作布置与督导

一、 学会合理布置任务

二、 任务布置后的指导很重要

三、 教你几种督导模式

四、 不要将“督导”变成“代办”

班组岗位培训

一、 如何培训新员工（观念、知识、技能）

二、 如何培训在职员工（观念、观念、观念）

三、 技能训练跟我学（教导五步骤：T 字迷）

班组开会技巧

一、 掌握开会的基本技巧（时间、地点、人员）

二、 如何开好“上传下达”的会

三、 如何通过开会解决问题（共商共识共赢）

班组安全管理

一、 怎样强化安全意识

二、 怎样消除事故隐患

三、 出事了，能隐瞒吗

四、 出事后，班长该做些什么

五、 案例