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企业班组长培训
发布日期:2015-06-30
682
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
唐建荣
常驻地址:广州 擅长领域:MTP、激励管理、执行力、领导力、绩效考核 详细介绍:广东创意经济研究会特聘讲师、专题研究员;暨南大学创业学院客座教授;广东工业大学华立学院特聘教授;顺德职院管理学院特聘教授;东莞市东盛迪密封件制品有限公司总经理;广州博剑企业管理咨询公司总经理...
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课程名称
开课价格
TWI-杰出班组长训练营
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生产管理实战专家
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课程大纲
层次
课程模块
重点内容
初级
班组长角色认知
不同人心目中的班组长形象(互动)
班组在企业中的定位和作用
班组长的职责和权益
班组长的角色定位(管什么?理什么?)
了解领导的期望
通过团队的努力提升班组长的绩效
班组基础管理知识
管理的基本职能
管理的目的就是形成竞争优势
企业文化与班组文化的作用
PDCA管理法
木桶理论
来自海尔的OEC理论
标杆管理
ABC管理
班组有效沟通技巧
个体和群体心理
认识班组内员工的性格差异
沟通不良以及产生的问题
沟通的方法和技巧
与下属、上司、同事的沟通
班组成员冲突处理
构建高效团队及班组激励
为什么需要激励
马斯洛的需求层次理论
XY双因素理论
公平理论
激励要对症下药
表扬、说服和批评技巧
班组人员配备
团队和谐与快乐
纪律制定和违纪处理
班组安全管理
案例
海因里希的事故因果连锁理论
班组长和班组成员的安全职责
班组安全生产的领导方法
作业条件危险性评价
班组安全预防工作
压力与应对
压力的来源
压力的两面性
压力的应对
不可小视工作汇报
正确处理上级关系
班组长的自我超越
班组长必备的素质、技术与能力要求
突破自我发展的瓶颈
提高情商十分重要
制造业基层主管的职业能力提升计划
提升班组长的人员管理艺术
中级
班组生产和现场管理
现场管理方法基础(5W2H、三直三现主义、5个为什么问题解析法、8D法)
4M1E方面的生产准备
4定管理
创设有效率的生产环境5s
彻底排除浪费
现场成本管理
现场实际作业应把握的内容
目视管理
紧抓生产计划主线
看板管理
班前会和总结会
班组标准化管理
标准和标准化的概念
标准化的效果
班组日常工作标准化(日周月、管理记录、工序操作)
班组园地标准化
作业标准化
特殊工序管理
班组设备管理
班组设备管理的基本任务
设备管理基础知识
设备的使用、点检、交接班和三级保养制度
设备管理程序
三好、四会、五项纪律要求
设备的目视管理和整顿清扫
发生不良状况时的处理方法
班组物料管理
物料控制基本知识
现场物料控制
物料的目视管理
不良物料的处理 生产用具的管理
出货与盘点
班组质量管理
质量管理基础知识(TQM,工序管理点、质量检验、QC)
影响班组产品质量的主要原因
班组提高产品质量的对策
班组QC小组活动及常用手法
班组现场质量控制
落实“三检制”
学习型班组创建
学习型组织基础知识
学习型班组内涵
创建学习型班组常用工具
建立共同愿景
班组团队学习
学习焦点应是创新与变革
走出创建学习型班组的误区