一、 互联网时代心智解读

——左右脑测试

1、 互联网时代心智状况——碎片状

信息过载

角色过多

虚拟社交

2、 互联网时代心智状况——高焦虑

压力模型转移

3、 互联网时代心智状况——低情商

60、70 VS 80、90心智模型的改变

左脑VS右脑

企业高情商的标志

二、 互联网时代如何知己

1、 两个问题：什么样的人适合当领导？皇帝是不是天生的？

2、 企业的左右脑协作

——测试：你是容易被外界影响的人吗？

3、 潜意识心智影响力

1、 视觉植入案例

2、 互联网时代企业视觉形象植入分类

3、 互联网时代升级次第

互联网时代企业心智影响力第一法则——形象植入与情感体验关联

三、 互联网时代如何知彼

1、 男性和女性如何接受信息

——测试：谁在假笑？

2、 强化体验管理

互联网时代企业心智影响力第二法则——感官与体验管理关联

四、 互联网时代心智影响力

1、 没有两个人是一样的

2、 一个人不能改变另一个人

3、 人可以被激发——强化体验

视觉植入意向

诱导注意力——造梦

身体语言影响力——强化情感体验

4、 互联网时代如何碰触客户的“私处”

互联网时代企业心智影响力第三法则——接触点强化体验