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优秀班组长特训班
发布日期:2015-08-28
133
课程对象
企业全体员工
课程收益
1、明确班组长的任务和特点 2、掌握班组长所需要的能力 3、训练班组长能更好的带领员工 4、提升班组长现场管理导、训、激、制的四大方法综合训练
老师介绍
殷书建
常驻地址:深圳 擅长领域:《经营提升型绩效管理实务》 《如何解决绩效管理困惑训练》 《高激励性薪酬体系设计实务》 《医院绩效管理操作实务》 《卓越流程体系建设与优化实务》 《中国式零缺陷管理实务》 《中层管理者技能提升》 《班组长综合技能提升训练》 《一次做对执行力场建设》等。 详细介绍:五年多企业运营管理工作经历,熟悉企业各部门运作,对过程策划、资源配置、过程监控、持续改进等方面有丰富的实践经验; 十年多(1999年至今)管理咨询及培训经验,成功为近百家客户提供人力资源、...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
第一单元:基层管理干部角色认知
1、什么是班组长
2、自我角色认知
3、班组长的多重角色
4、班组长的重要作用
5、现场管理到底管什么
6、班组长日常管理事务探究
7、班组长权限
8、优秀班组长的心态要求
9、优秀班组长的素质要求
10、优秀班组长的技能要求
第二单元:工作教导技能训练
1、什么是教导
2、教导的重要性
3、教导有什么好处
4、优秀教导员的三大特质
5、做上司还是教导员
6、传统、低效教导方法的认识
7、高效教导 VS 教导时机
8、高效工作教导四步法
现场体验:如何做一名优秀教导员
第三单元:工作分派与沟通技巧训练
1、什么是工作分派
2、工作分派八项基本原则
3、工作分派考量指标
4、工作分派八步法
5、界定现场管理中的问题
6、 问题查找4M法
7、问题处理 3 + 10 模式
8、如何开展有效沟通
9、如何批评你的下属
第四单元: 工作改善技能提升训练
1、工作为什么要改善
2、工作改善从什么地方入手
3、改善从心态开始
4、管理 VS 改善
5、如何进行工作改善
6.分享:解决问题思维方法-PDCA
7、工作改善七手法
8、激发改善创意的10把金钥匙
第五单元: 如何带领部属安全工作
1、 安全的重要性与定义
2、为什么会发生安全事故?
3、班组长的安全责任
4、生产安全的本质
5、造成工伤事故的主要因素
6、预防安全事故的三大利器
7、安全管理操作流程
8、安全文化塑造