【课程大纲】

模块一：销售团队组建与管理的思路和模型 

1. 团队概念与好团队的7个特征

2. 【孙子兵法】计篇 告诉我们什么是团队与团队的特征?

3. 团队管理模型一：人们为信仰而战？ 

² 故事：红军靠什么从困境中走出? ，伊斯兰恐怖主义靠什么凝聚团队? 

4. 团队管理模型二：“兔子”是动力是关键，故事：赛狗

5. 给自己干活才有劲

6. 团队管理模型三：符合中国人习惯的方式是？ 

² 故事：中国改革的起点与成功——毛泽东、邓小平 

7. 团队管理模型四：利益链条，互相帮助保障质量

8. 管理模型之五：大兔子小兔子，跑得快吃大的——政策引导人们努力，故事：大家全都一样

9. 12321法则组建优秀的销售团队

模块二：没有规矩，不成方圆―—销售团队的磐石

1. 重新审视你的团队

² 谎报军情者，扰乱军心者，私下分赃， 恶意拜访等

2. 【孙子兵法】势篇 告诉我们团队磐石是什么?

3. 【视频欣赏】孙武在吴国训妃的故事给我们什么样的启示?

4. 管理制度的“烫火炉”原则

5. 如何培育员工敬畏制度的文化？

² 故事：养马场的生死游戏

6. 合理的薪水加佣金加奖金制度

7. 团队高效执行的八字方针

8. 绩效管理和评估

模块三：员工的期望与我们的激励

1. 员工在我们企业期望得到什么？

² 【案例】：有车有房有美女

² 员工的三大基本期望

² 【案例】：“传”、“帮”、“带”的开展

² 【案例讨论】：什么时候员工是快乐的？

2. 员工不同阶段的期望分析

3. 员工的成长计划与职业通路

4. 【孙子兵法】地形篇告诉我们如何带领下属士兵?   

5. 经理必须掌握的三大激励理论

6. 团队经理常用的九大激励方法

7. 制定团队激励计划的六大关键要素

² 【案例】：是什么因素激励着销售团队?

8. 如何激励你的销售团队？ 

A.激励的核心是什么

◇需求理论

◇激励理论

3.激励的误区

B.激励的原则

C.激励的方法

◇信任

◇承担责任

◇关心、帮助团队成员

◇薪水与升迁

◇工作兴趣

◇合理的制度

◇工作气氛

模块四：团队凝聚力与团结合作的文化

1. 为什么会产生“多做多错，少做少错，不做不错”的思想？

2. 【案例】：如何从分配制度上保证“胜则举杯相庆，危则拼死相救!”

3. 员工的公平心理与公平理论

4. 如何让下属口服心服?

5. 〖孙子兵法〗行军篇,告诉我们如何建立团队文化?   

6. 制度确立5大原则：一视同仁，无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性

7. 【案例】：什么时候员工会有冤气？怨气？赌气？泄气？

8. 【案例】：服从文化与创新文化

9. 团结合作的文化方法

³ 【案例】：销售团队办公室—我们的看板文化

³ 感恩墙与信息板

³ 说理拉事与PK墙

³ 流程墙与业绩墙

10.团队目标与凝聚力

◇任务目标的一致性。 

◇目标任务实现过程中的相互依赖程度。

◇团队任务对成员的吸引力。 

◇任务的难度。