一、商业银行产能提升之道

1、银行业务发展三阶段

2、传统网点经营理念&销售型管理理念

3、销售增量五类来源

二、产能提升策略

1、通过氛围引发行为,营造客户差异化服务,打造客户动线,制造销售推进的层次

2、网点营销氛围营造的四个层次

3、网点岗位人员配置

4、岗位职责清分与团队协作

5、岗位联动的产能关键

6、联动关键

7、客户分层

8、客户分类

9、多重客户维护手段

10、检验客户管理水平

11、异业联盟

Ø 商贸客户开发案例

Ø 社区居民开发案例

三、产能提升抓手

1、产能提升抓手

2、存量客户有效分户

3、存量客户盘活

4、意向客户跟进

5、厅堂获客型活动

6、厅堂吸金类活动

7、高端客户防流失

8、临界点客户提升

9、到期客户转化

10、特定客户群体经营——“六专”服务体系

11、代发、代缴、代扣客户经营

12、片区开发

Ø 片区开发的目的

Ø 片区开发品牌传播策略

13、属地化服务体系的打造

14、沙龙活动“183231”法则

15、他行策反

16、外出（外来）务工人员双返营销

Ø 外出务工人员开发案例

17、公私联动

18、资负联动

19、微信营销

四、营销管控体系

1、月度指标下达

2、制定经营策略

3、经营策略质询与审核

五、营销目标管理

1、目标分解

2、目标达成过程管理

3、销售支撑

4、五维推动

六、旺季营销实施

1、资源整合

2、旺季营销策划

3、旺季营销流程

4、总结