一、认识演讲

1.演讲的目的

2.商务演讲者面临的挑战

3.演讲的类型

4.不同类型演讲的特色与要点

5.成功演讲5P流程

6．演讲的本质--传递价值 听众共鸣

二、演讲者心理紧张分析与应对

1、上台为什么会紧张

1) 因素1：个人性格因素

2) 因素2：事前准备不足

3) 因素3：过度在意结果

4) 因素4：现场突发情况

2、心理紧张应对办法

1) 生理舒缓法

2) 压力转换法

3) 预演成功法

4) 自我解脱法

5) 身心投入法

三、演讲者形象提升

1、演讲者着装：女性演讲者 男性培训师

2、培训师规范身姿：站姿、走姿

3、手势表达：指示类 数字类 相形类 情感类

四、商务演讲的开场与收尾

1、精彩自我介绍要领：我是谁 要讲什么 来自哪里

2、演讲开场破冰暧场的方法：设疑 引言 事例 数据 演示

3、禁忌的开场方式：自夸式、自杀式、游离式

4、有力收尾的把握：结述 提炼 呼应 激励 悬念

5、不可取的收场方式：矛盾式、仓促式、冗长式

五、主要内容呈现

1、产品类主题演讲呈现技巧

1) 实物演示-感性认识

2) 图表说明-强化认知

2、方案类主题演讲呈现技巧

1) 面向企业外部

2) 面向企业内部

3、工作总结类主题演讲呈现技巧

4、管理素养类主题演讲呈现技巧

5、企业论坛类主题演讲呈现技巧

六、现场互动与临场应变

1、商务演讲中的提问技巧

2、商务演讲中的应答技巧

3、故事法

4、奖励法

5、演讲现场意外情况应对

1) 现场设备发生故障

2) 台下人员发表异议

3) 演说内容出现错漏

6、演说中的感性魅力

1) 新知元素的应用

2) 情理交融法

3) 轻松幽默法

七、商务演讲内容结构化呈现设计

1、演讲主题内容设计流程

1) 演讲主题定位

2) 内容结构化

3) PPT

2、演讲内容设计五线谱法

1) 时间线-预先对演讲时间的控制

2) 内容线-演讲内容的结构设计

3) 目的线-听众的聆听参与状态

4) 方法线-商务演讲的方法技巧

5) 辅导线-演讲辅助材料的准备

3、图形素材的分类与使用

1) 图形素材

2) 案例素材