- 课程简介
- 课程大纲
《厅堂制胜—大堂经理服务技能提升》
发布日期：2017-07-11
191
课程对象
企业全体员工
课程收益
1.大堂经理岗位职责分析 2.掌握现场管理要点 3.强化服务营销意识，提高岗位服务营销技能 4.提升岗位间协同营销和联动营销 5.掌握客户需求分析、产品呈现技巧和促成销售 6.掌握客户关系维护技巧及客户异议处理
老师介绍
王雨霏
银行服务营销内训师
常驻地址：昆明
擅长领域：银行VIP客户关系维护、客诉处理、营销技能
详细介绍：
曾任职于某股份制商业银行担任零售客户经理岗位，主要职责为客户经营与维护、零售产品综合资产规划与配置；后进入银行咨询培训领域，6年金融机构咨询培训经验，在商业银行网点转型方面有着非常丰富...
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