课程大纲
第一讲:营销团队需具备的狼道精神
一、营销人员需具备的的狼道精神
1.明确目标
(1)狼捕猎的智慧
1)狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的;
2)狼会选择最容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手;
(2)启发
1)要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标
2)不断修正,以确保不偏离目标;
3)不要目标太多,分散精力;
(3)如何实现既定目标
1)合理目标的五个条件
2)目标快速实现法——五五法则
3)小组研讨
2.危机意识
(1)真正的狼性就是永远不放弃任何吃肉的机会,绝对不会轻易满足,并永远保持危机意识
(2)案例:成功的人士都是具备危机意识的,企业要有危机意识,个人也要有危机意识
(3)危机意识就是永不满足的进取心,对于销售人员,自我满足意味着职场“自杀”
3.乐在销售
(1)启示:不是做得好才来喜欢,而是喜欢才会做得好
(2)销售人员保持激情的源动力来自于爱上自己的工作
4.决不放弃
(1)决不放弃出自血性的尊严,销售是赤裸血腥的战斗,宁愿战死也决不向恐惧屈服,可以成功,可以失败,绝不可以放弃
(2)纯白色金盏花的启示
(3)视频分享
第二讲:团队管理的头狼原则
一、头狼的自我角色定位
1.“精神领袖”
2.目标规划者
3.团队大家长
4.团队教练
5.无私法官
6.以身作则的示范者
二、头狼需具备的素养
1.时间(精力)分配合理
2.欣赏下属,善于激励
3.坚持原则,处事公正
4.不墨守成规,有创新精神
5.分享精神
6.底线思维,制度的守护者
三、头狼需规避的管理误区
1.角色错位(管理者的职位,基层的思维)
2.个人能力强悍,领导能力薄弱
3.心胸狭窄,压制下属成长
4.业绩大于一切
5.目标不清,朝令夕改
6.感情用事,凭好恶处事
7.管理风格简单粗暴,不顾及他人感受
第三讲:狼性团队管理实务
一、狼性团队组建的关键
1.寻找优秀的狼性营销人员
2.正确处理问题成员
二、狼性团队管理的要点
1.慈不掌兵,宽严有度
2.保持适度的距离
3.高于下属角度思考
三、不同团队,不同管理
1.效率型团队管理
2.效能型团队管理
四、机制与文化并重
1.时刻关注机制漏洞
2.建立正向的团队文化
第四讲:狼性团队的五项修炼
一、结果导向
1.为什么做结果这么难?
2.狼性销售团队靠什么生存? ——结果
3.无结果的困惑?
4.什么是结果思维?
5.为什么做结果这么难?做结果的两大工具:日计划日结果/周计划周结果
6.厘清结果思维的两大误区
二、勇于担当
1.执行人才的8大特质
2.三招出人才
3.责权匹配的关键理念
4.责任归位两大法宝
三、系统思维
1.案例分享:万科与麦当劳
2.流程的导入:僵化-固化-优化
3.系统思维与能人思维
4.建立执行系统的相关建议
四、节点管控
1.节点管控的关键——有效的检查监督
2.关于监督的两大提示
3.郭士纳的提醒与检查的三个方向
4.团队管理的提示
五、制度激励
1.人性化与制度化的平衡
2.邓公的告诫
3.激励的两大原则
4.如何正确的激励