一、角色认知

1、班长一词解

2、身边的故事

3、讨论班组长的切身感受

二、理想中的班组长

1、班组长的位置、责任、职务角色

2、应具备的管理能力及主要决定因素

3、班组在企业中的价值

4、班组长个人价值

三、班组长现状与自鉴

1、雷达图分析不同类型的班长

1.1雷达图-生产技术型

1.2雷达图-盲目执行型

1.3雷达图-哥们义气型

1.4雷达图-劳动模范型

2、互动自我鉴定类型

3、讨论改进方向

4、提出1 4提升法，即一种精神四种能力

四、1 4提升方法解读

1、工匠精神

2、沟通能力案例分享及游戏演练

3、组织能力案例分享及游戏演练

4、执行能力讲解与案例分享

5、激励能力讲解与案例分享

五、班组管理工作实践

1、人的岗位练兵

2、财的设备管理

3、降本增效

4、案例讨论总结分享