课程背景:
一篇好文书,结构很重要。古有朱元璋痛打啰唆茹太素,一份奏章长达17000字,朱元璋看得眼花,就让秘书王敏念给他听,都念到6300多字了,还不知道要说啥。当今社会,也不乏此类例子,即使做到了有逻辑性地思考并解决问题,如果无法通过文字顺利传达给对方,就没有任何意义。
结构性是我们在沟通与写作中需要运用的最基本的思维方式之一,结构性的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路:以事实为基础,
以假设为前提,严格的结构性。
所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础也是最重要的管理沟通技能训练。一篇文书的好坏取决于三个因素,第一思想是否深刻,第二结构是否合理,第三修辞是否恰当得体。思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善,而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善,将自己的思想更清晰的展现给读者,让读者更容易理解。
课程收益:
● 参训学员能够在写作中使文章观点更明确,结构更严密,表达更清晰
● 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,彼此交流时建立共同的思维和语言平台
● 参训学员能够在日常的口头表达和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业核心骨干、管理者(30人以内,分为4-6个学习小组)
课程方式:可视化过程、视频教学、引导式授课、沙盘模拟、角色演练、行动学习、过程设计、互动问题等
课程大纲
第一讲:为什么职场写作需要结构性
一、认知结构的魅力
二、结构性写作—铺满了整个工作场景
各类报告/工作总结/各类方案/业务分享/开发课程/培训心得/学习体会
三、四类常见场景应用结构性写作
1. 说得清-精准传递信息:将有效信息快速组织梳理,做到有效传递
2. 记得住-准确总结成果:写一份有思想有高度的工作总结,做到印象深
3. 愿意听-有效说服他人:拥有自己明确的观点,并有理有据做到心服口服
4. 能接受-精彩汇报方案:写出有价值、有力度的汇报方案,做到有力有效
第二讲:结构性思维的四个基本特点
导入:什么是结构性思维
1. 结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要
场景模拟:请学员判断什么情况下结论先行
2. 分类清楚的原则—MECE原则
课堂练习:MECE原则使用两步骤
3. 上下对应的严谨—相当于数学中的“=”
案例分析:邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析
4. 排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑
课堂练习:排序逻辑的表达应用
场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报
案例教学:丰富案例,知识点一一讲解
第三讲:如何应用结构性思维进行写作
一、想清楚
1. 主题定位:写给谁/他要看什么/怎么写
2. 基础结构搭建
1)发散扩展,打开思路
2)筛选内容,分类归纳
3)纵深思考,演绎关联
课堂练习:结构图软件安装及操作
二、找素材
1. 素材来源
1)外部:他山之石
2)内部:自我总结
2. 素材搜索
1)三实原则:实景图片 实际案例 实用工具
课堂练习:根据关键词找素材
3. 素材筛选
1)第一步:识别信息中的事实与个人观点或判断
2)第二步:找到事实与观点的对应关系
3)第三步:画出结构性关系图
4)第四步:概括主题句
课堂练习:筛选素材
三、定结构
1. 纵向结构
1)自上而下以点带面
2)自下而上聚沙成塔
2. 横向结构
1)演绎推理
2)归纳推理
3)归纳与演绎的转换
3. 结构二次整理
1)时间顺序
2)结构顺序
3)重要性顺序
延伸分享:六大结构
时间结构/空间结构/支点结构/钟摆结构/变焦结构/递推结构
课堂练习:沙盘演练,运用六种结构
四、填血肉
1. 素材整理与衔接
2. 内容设计与优化
1)对比/图示/幽默(幽默=铺垫 意外)/节奏/情绪/比喻
课堂练习:古体诗/现代诗/口诀提炼练习
场景再现:工作案例再现,分析如何精彩汇报工作
五、优呈现
1. 标题优化
1)SPA原则
2. 序言提炼 SCQA
1)标准式
2)开门见山式
3)突出忧患式
4)突出信心式
案例分析:不同场景下职场文书标题与序言拆解
课堂练习:优化文章标题,梳理文章序言
#课程收结#:
1. 课程知识点和所达成的共识回顾
2. 1份结构性培训总结
3. 知行合一的五个层次
4. 致谢和互动问答