【课程背景】
以下的情境,你是否特别熟悉呢?
l 你要向老板汇报工作,十分紧张,于是连夜辛辛苦苦准备了100张ppt.第二天开始汇报的时候才讲到第三张,老板觉得不耐烦了,直接打断“请说重点”,你当场就杵在那里,站也不是,坐也不是。
l 公司新人诚惶诚恐地向作为职场前辈的你提问“请问前辈,确认书是用来干嘛的?”,你说“这个,这个啊,一直在用,我进来时就有了”。此时的你是不是很囧迫,因为从来都是用惯性思维在工作,几乎不问自己“为什么”!
l 老板向你搜集你所复负责的某个提案的和核心观点,你罗列了一大堆事实和数据且没有鲜明的观点,老板失望得直摇头。
l 作为企业的HR常常有政策告示或活动安排发邮件给员工,但是会打开邮件照着行动的员工屈指可数。
以上现象总结下来主要表现在以下3个方面:
1看不到问题发生的根因2想不明白困境中的现状3说不清楚具体的实施解决方案
【课程收益】
1塑造主动思考和逻辑思维的积极认知
2学会打破惯性思维并养成独立思维的习惯
3学习使用系统的思维模式透过现象找根因
4 提高结构性思维的能力提升向上汇报的质量
5 学习如何向上管理的艺术,方法与技巧
实战:现场解决问题,高效执行和演练
【课程时间】2天12小时
【建议参训人数】30人以内
【课程模式】
讲授、分组讨论、课堂测评,点评辅导,现场演练,视屏学习。
【课程大纲】
模块一:逻辑思维的核心理念,原则和特点
序言:思维的误区科学的思考1聪明不等于思考1凡事都有逻辑2现象不等于事实2先借鉴再构建的结构理论3全方位努力的想法是错的3事物的结构决定了事物的性质4艺术重于技术4大脑记忆和思维的3/8秘诀
模块二:看全面-金字塔结构
第一节:总扩特点:逻辑思维的4个特点,16字真言
1. 结论先行(论):把最想说的放在最早的时间说
2.上下对应(证):让观点有理有据,经得起挑战
3.分类清楚(类):不重不漏,兼具批判性思维和创造性思维
4.排序逻辑(比):积木的搭建方法会因为排序的结构和逻辑发生本质变化
第二节:具体运用之纵向结构分层次
之自下而上的概括总结(so what)
1.5大核心步骤
l 定论点
l 搜情报
l 筛重点
l 推论点
l 再验证
第三节:具体运用之纵向结构分层次
之自上而下的回答问题(why so)
1.5大核心步骤
l 定论点
l 导假设
l 选框架
l 定方向
l 证假设
第四节: 具体运用之横向结构选顺序之演绎论证让说服更有力
1演绎的两种形式
1.1标准式:大前提-小前提-结论
1.2常见式:现象-原因-结果
2演绎的具体应用场景
第五节: 具体运用之横向结构选顺序之归纳论证让观点更清晰
1排序的三种类型:时间,空间,重要性
2分类的技巧:2*2矩阵式
3归纳的具体应用场景
第六节: 具体运用之序言讲故事结构发现问题
1. SCQA分析法以及四种变形模式
S(情境):背景信息,本来的状况
C(冲突):颠覆现状,产生问题
Q(疑问):需要解决的疑惑/问题
A(方案):假设性的解决方案
模块三:想明白-批判性思维
第一节:培养“批判性思维”的5大方法
1辨识逻辑漏洞
l 语言问题导致的逻辑漏洞
l 糟糕的论据导致的逻辑漏洞
l 错误的假设导致的逻辑漏洞
l 推理过程中逻辑错误
2避免不恰当的推论
l 区分推论和假设的关系
3学会类比
l 十种类比的方法与练习
4学会阅读理解
5如何做决定
l 十个常见的权衡取舍的思考
第二节:批判性思维的实践
l 基于批判性思维的聆听和表达
1. 如何从大量的正式演说中提炼最大量化的信息
2. 团队中的聆听能力和将聆听转化为解决问题的能力
3. 提炼表达要义并开展表达(学术性表达和社会性表达)
l 学会提问
1基础的3V提问法
2更高阶的2大思维&十大提问方法
模块四:说清楚- 向上管理&向上表达
第一节:向上管理的几大误区
第二节:知己知上,百战不殆(沟通风格&性格特点)
1向上管理的三部曲:配合-结合-融合
2向上管理的8大秘密
3管理情绪的误区和应对方式
第三节:如何向上沟通与汇报
1以逻辑框架组织汇报内容(PREP模型)
2汇报工作的时机,形式和方法
3沟通的要点和关键成果