课程介绍

课程背景：

公文是企事业单位、行政机关各层级、各部门之间、社会人之间沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们看到的事实往往是：公文撰写格式不一，书面沟通不能令上级满意或效果不佳，更有甚者词不达意、冗长凌乱等等。

本课程通过对公文写作的理念认知，写作的工具方法、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，提升公文应用和沟通的效率，提升个人和职场的整体形象。

课程目标：

了解现代公文的新理念，树立公文沟通概念和正确的写作思维； 　

了解现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文写作； 　

   掌握结构化思维和金字塔原理，以及在书面写作中的重要指导价值；

掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化； 　 　 　

掌握政务、商务、业务性公文的文理融会应用，快速提高内部常用公文写作技能和水平，提高职场业务公文的应用和沟通效率。

课程大纲：

一、基本理念与概念 　 　 　 　 　 　

    1.  企业内部公文沟通的困惑与问题 　 　 　

公文沟通理念新知

公文的沿革

公文写作的职场意义

公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。 　 　 　 　

    2.  公文的简要概述及写作基本步骤 　 　 　 　

现代公文的分类、文种与特点 　 　 　 　 　

现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文 　 　 　

现代公文的基本修养 　 　 　 　 　 　

现代公文的语言技巧 　 　 　 　 　 　

现代公文的写作步骤与技巧 　 　 　 　 　　 　 　

二、结构化思维与金字塔原理

     1. 人的思维模式与特征

        结构化思维的概念

     2. 金字塔原理结构模型

        序总分总的注意要点

        表达中的语言逻辑关系

        归纳法与演绎法

        MECE原则的应用

        案例分析  

三、应用文写作的各种形式、用途和场合　 　 　

1. 函的写作

        函的特点 　 　 　 　 　 　

  函的类型 　 　 　 　 　 　

        函的写作技巧 　 　 　 　 　

2. 通知的写作

  通知的文种、特点、格式

  通知的类型

通知的写作技巧

  通知、通告、通报、告示、启事的应用　 　 　 　 　　　 　

3. 报告的写作 　 　 　 　 　 　

内部报告的文种、特点、格式规范 　 　 　 　

内部报告的类型 　 　 　 　 　 　

    内部报告的写作技巧

如何让报告生动有效 　 　 　　 　

4. 请示与批复的写作 　 　 　 　 　

请示与批复的特点、文种、格式规范 　 　 　 　　 　 　 　

请示与报告的区别 　 　 　 　 　 　

请示与批复的写作技巧 　 　 　 　 　

请示的技巧 　 　 　 　 　 　

企业内部会签的技巧 　 　 　

批复的技巧 　 　 　 　 　 　　

5. 计划与总结的写作 　 　 　 　 　

总结的特点、文种、格式规范 　 　 　 　 　

总结与计划关系 　 　 　 　 　 　

总结的类型、基本结构 　 　 　 　 　　 　　 　 　 　

6. 通报的写作 　 　 　 　 　 　

内部通报的特点 　 　 　 　 　 　

通报的类型 　 　 　 　 　 　

通报的写作技巧 　 　 　 　 　 　　 　

7. 简报的写作 　 　 　 　 　 　

内部简报的特点 　 　 　 　 　 　

简报的类型 　 　 　 　 　 　

简报的写作规范 　 　 　 　 　 　

简报的写作技巧 　 　 　 　 　 　　  　 　

8. 授权书的写作 　 　 　 　 　 　

授权书的类型\特点与作用 　 　 　 　 　

授权书的结构模式 　 　 　 　 　 　

授权书的写作要领 　 　 　 　 　 　　 　 　

9. 会议纪要的写作 　 　 　 　 　 　

会议纪要的文种、特点、格式规范 　 　 　 　

会议纪要的种类 　 　 　 　 　 　

会议纪要的写作要领 　 　 　 　 　 　　 　 　 　

10.管理制度的写作 　 　 　 　 　 　

内部管理制度的文种、特点 　 　 　 　 　

内部管理制度的内容与语言技巧 　 　 　 　 　

内部管理制度的逻辑技巧---制度的宣贯 　 　 　　 　 　

11.策划案写作 　 　 　 　 　 　

策划案的文种属性及特点 　 　 　 　 　

策划案的结构模式 　 　 　 　 　 　

策划案的写作规范与技巧 　 　 　 　 　

策划案的写作要诀 　 　 　 　 　 　

12.公文中的句式、逻辑与修辞

13.数字、字母、人命、地名、简称、称谓、敬语的使用

14.公文写作常见错误与解决方法 　 　 　 　

公文写作常见错误10种错误 　 　 　 　 　

公文写作常见错误原因分析 　 　 　 　 　　 　

结语: 文书是现代文明的象征，是组织与团队沟通的模式，是一门文字艺术，是职场的一张脸面，不断修炼和应用必将将达至华美和精彩！