【课程背景】

对于制造型企业，尤其是大型机械设备制造商，如何高质量的开发和交付各种符合市场需求的产品，如何将项目管理的知识体系，系统化的运用到制造行业中，是我们制造业企业目前面临的重要课题，也是本课程的内容所在。

课程引入美国项目管理协会（PMI）的项目管理理论，结合百年德国先进制造业的经验，突破很多项目管理课程不适合制造业行业特点，只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原先进制造业一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业产品开发项目管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用。

本课程穿插大量的小组演练和工具使用过程，重在操作性和实际运用能力，通过路演＋老师点评等方式，让学员能够带入实际工作中，带领企业踏上成功的项目管理之路， 实现企业价值的持续成长。

【课程收益】

Ø 全面掌握项目管理的10大知识体系，通过优秀制造企业案例 模拟演练的方式，深入学习项目管理的过程，初步建立体系化思维模式；

Ø 全面掌握项目的5大过程组，并建立产品，项目和过程全局思维，突破制造业流程不清晰的障碍；

Ø 掌握制定制造业项目类型和对应流程体系，并引入工具进行精准化管理，

Ø 掌握高质量开发和交付产品的方法和相关工具，确保质量品牌建设；

Ø 掌握产品开发过程的重难点，帮助学员进行培训成果转化，通过小组模拟、案例分析等活动，全场景地实现项目生命周期内的10个知识点和相关工具的基本运用，并指导点评；

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】总经理、常务副总经理、总经理助理、项目管理负责人，市场部负责人，质量负责人，研发部门负责人，人力负责人等中高层人员

【课程时间】2－３天（12－１８小时）

【课程大纲】

一、项目管理导入

1、组建队伍

Ø 自我介绍

Ø 团队搭建

2、基本概念介绍

Ø 项目＋项目管理：定义、分类、特征和制造业特点

Ø 项目管理的10大知识领域

Ø 项目管理的5大过程组

３、产品开发项目管理

Ø 产品开发特点

Ø 产品、项目、运营的区别和生命周期图

Ø 产品开发项目管理的类别

Ø 制造行业产品开发流程

案例：国内外机械制造行业，产品开发分类介绍和工具推广　（引入德国制造先进工具）

４、项目组织架构

Ø 项目相关的组织结构和特征

Ø 项目角色的任务和权限

案例分享：德国机械制造业主流企业项目组织和责任矩阵介绍　

小组练习１：小组演练和组织架构练习，分工说明等

二、制造业项目管理的难点和策略

Ø 伤脑筋：制造业项目六大创伤

授课方法：先分享典型失败的案例，直指企业目前痛难点

Ø 产品工程体系和项目管理的联系和区别

案例分享：引出制造业特有性和通用性的区别点

Ø 项目驱动所带来颠覆性的挑战与超车机会

Ø 项目管理体系最佳实践

案例：博世，空客等，只采用制造业企业实际案例

三、项目管理整合管理

Ø 整合管理基础理论

Ø 整合管理流程和相关工具介绍

Ø 项目启动：将业务需求纳入项目管理范畴

Ø 制造业卓越之道：业务流程和项目管理流程的整合

Ø 项目管理第一份合同：项目章程

案例分享：德国５００强企业风机齿轮箱项目启动流程和项目章程分享

小组练习２：模拟项目启动和项目章程制定，老师点评

四、研发项目范围管理

Ø 项目范围管理的定义

Ø 项目章程vs范围管理

Ø 产品范围vs项目范围

Ø 产品需求开发： V-模型

Ø WBS(工作分解结构)

案例分享：制造行业项目ＷＢＳ分享：工程类项目ＷＢＳ，产品开发类项目ＷＢＳ，服务类项目ＷＢＳ结构；

小组练习３：项目ＷＢＳ建立和项目范围介绍路演

五、项目进度管理

Ø 时间管理流程总览

Ø 基本项目管理工具

Ø 时间管理计划三步法：从高到底的开发流程

Ø 任务和工作包的估算，GANNT图、PERT图、找关键路径

小组练习４：关键路径算法个人练习，　时间管理计划小组演练练习

六、研发项目成本管理

Ø 成本管理的核心理念

Ø 项目成本估算的4种方法和要点

Ø 依据案例完成项目成本预算表

Ø 如何制作成本预算控制S曲线

小组练习５：依据案例绘制项目的成本S曲线（小组呈现、学员提问、老师点评）

七、研发项目质量管理　

１、质量门：将质量风险控制在前端

Ø 差异化管理：根据不同的分类，采用不同的策略

Ø 流程化管理：全流程、无死角的履行质量控制点

Ø 结果化管理：利用组织结构优势，完成相关评审的考核

相关启示： 遵守VDA(德国汽车工业联合协会)“新零件的成熟度保障”

3、评审工具：定义好质量门，如何带领团队进入安全地带

Ø 如何定义项目管理中的质量门和其相关特点

Ø 各个阶段中质量门的内容和关注方式

Ø 如何组织实施，并将结果进行评审；

案例：德国产品开发全流程介绍，和实际案例质量评审案例分享

4、如何高质量的交付

Ø 项目过程和产品周期的区别

Ø 交付临界点需要满足的相关准入条件和相关策略

案例：从样机到系列化投产交付的案例分享

小组练习６：小组项目质量管理计划和实施路演（小组呈现、学员提问、老师点评）

八、研发项目资源管理

Ø 团队管理的核心理念

Ø 培训团队生命周期管理

Ø 测试你的团队角色

案例分享：如何打造高效的研发项目团队

九、研发项目沟通管理

Ø 沟通管理流程总览

Ø 项目沟通管理目标和难点分析

Ø 沟通模型和技巧

Ø 制定沟通管理计划

小组练习７：制定项目管理计划书

十、研发项目风险管理

Ø 项目风险管理概要

Ø 风险管理实施和控制

Ø 风险管理工具介绍和操作要点

案例分享：项目管理风险评估分享和管理流程

十一、研发项目采购管理

Ø 项目采购管理介绍

Ø 德国制造业采购管理简介

Ø 供应商管理分享

十二、研发项目相关方管理

Ø 干系人定义

Ø 干系人管理难点分析：期望管理

Ø 期望管理七大原则

Ø 干系人管理四步法

小组练习８：项目相关方分析和四步法练习

十三、研发项目最佳实践分享

Ø 德国研发项目最佳实践

Ø 中国研发项目管理升级之路

Ø 课程总结  

Ø Q&A

学习回顾，表彰优秀学习团队