结构性思维诞生于麦肯锡公司的金字塔高效工作法。结构性公众表达是把结构性思维用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决组织内沟通表达的方方面面,全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度,尤其是当技术人员思考清晰但表达不够准确时,通过训练从而达到高效沟通的目的。
《结构性公众表达》课程高效收益:
在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构性公众表达是高绩效职业人最重要的概念技能之一.
《结构性公众表达》课程模型:这样的场景在日常的工作中是否很常见?
场景1:你的技术骨干对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助!
场景2:技术人员洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题!
场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚!
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。《结构性公众表达》是一门互动训练类课程,通过训练可以让看起来无形的思考和表达过程变得有标准、有方法、有工具,在商务环境的沟通中做到清晰思考和准确表达。
《结构性公众表达》课程目标:
1. 能够清晰有效的构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰
2. 形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
3. 掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识
《结构性公众表达》两天版课程丰硕成果:
《结构性公众表达》课程培训时间:
两天(12小时)
《结构性公众表达》课程时间安排:
现场培训—课程具体内容:内容案例形式学员收益
模块一、清晰表达
一、 公众表达:荣耀时刻
l 公众表达是惊恐时分还是荣耀时刻
l 表达三要素
l 只差一页纸的距离
二、 表达标准:说服听众
l 表达两原则
l 表达四特点
1、 会议时间变更
2、 麦肯锡PPT
3、 华为标书
4、 金字塔视频课堂讲授
案例解析
视频观摩
小组讨论
演练
练 习讲师通过导入公众表达的基础工具,让学员对思考方式和表达标准进行统一。
模块二、自如开口
一、 克服紧张:从容应对
l 紧张的表现
l 紧张的原因
l 克服紧张的方法
练习:你最感动的事
二、 自我介绍:值得期待
l 姓名需要被记住
l 背景需要被信任
l 自我介绍的误区
练习:定制自我介绍
1、 有毒食物
2、 疤痕实验
3、 教育的意义
4、 白岩松的梦想
课堂讲授
案例讲解
工具演示
演练
练 习讲师通过一步一练的方式,让学员掌握搭建公众表达的流程方法和工具,准确把听众的核心,从而为学员说明对方接受建议和方案提供技术方法,实现解决问题能力和说服力的有效提升。模块三、内容为王
一、 震撼开场:银瓶乍裂
l 开场结构
l 开场变身
二、 正文展开:掷地有声
l 展开四步骤
l 逻辑三兄弟
l 结构三姐妹
三、 收尾要点:一锤定音
l 总结概括
l 点睛升华
练习:绘制表达结构图1、 穹顶之下
2、 奇幻森林
3、 希拉里竞选
4、 改变语言
改变世界
课堂讲授
示范
演练
视频观摩
强化训练
讲师通过导入工作中解决问题和说服接受的场景,使学员获得正确的思考方式,统一了思想和共识,从而保障了解决问题的有效性和说服的力度。
模块四、精彩呈现
一、 声音训练:赋予生命
l 发音训练
l 口形训练
l 语调训练
二、 身体语言:强化表达
l 肢体动作训练
l 面部表情训练
练习:演练表达结构图1、 配音的魅力
2、 猫鼠狗接力
3、 小瓜子大西瓜
4、 花丛中的小蜜蜂
课堂讲授
案例解析
示范
演练
强化训练
讲师通过声音和身体语言的训练,并辅导学员结合自己的表达内容进行实战训练。讲师运用专业的训练手段,结合参训学员需要传授的表达技巧,提升表达吸引力;备注:
² 课程结束后给到组织的成果是:
1)建立了组织统一的沟通语言;
2)对解决问题有一致的思考方式;
3)对实际公众表达的内容在课堂上形成结构图和部分手写PPT;
² 沉淀的成果方便组织进行整理和推广;
² 建议在课程结束后对未完善的结构图进行完善和数据的更新。
此课程标准版为两天,一天版课程讲授核心知识点及部分案例和练习。