【课程背景】现代职场,最重要的工作莫过于人和人之间的相互沟通,比如:
Ÿ 向领导汇报工作
Ÿ 向客户方介绍技术方案、工程施工流程、答疑、应标
Ÿ 和供应商打交道
Ÿ 进行跨部门沟通
Ÿ 指导下属工作
Ÿ 激励同事
在沟通时,我们如何适应对方的沟通风格、如何建立自己的沟通风格?
如何提升个人表达技巧?
如何把抽象的技术方案,转化为有激情和感染力的沟通与汇报?
如何让技术人员把肚子里面的“货”,通过高效表达,转为为人人都可以理解的“干货”?
如何做一个职场沟通表达达人?
擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更优秀、具备更高的领导素质。如果邀请你即兴演讲,有效的发言技能就显得尤为可贵。很多表达课程,可能只在意了说话的一些零散技巧,但《结构化表达》更关注语言背后的思维。因为清晰的表达来自于清晰的思考,这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架;更有让你的表达打动人心的右脑力量。而且这一切不是说教,而是包含在整个课程训练中,让你不仅知道,而且会用。结构化表达【课程大纲】1、让表达清晰、简练、有力的秘诀Ÿ 清晰表达的三原则,让表达不再高深莫测;
Ÿ 清晰的表达来自于清晰的思考;
Ÿ 有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想;2、全脑表达原理:结构 力量Ÿ 表达的结构化以及表达中蕴含的打动人心的力量;
Ÿ 金字塔原理:结构化表达的基本结构;
Ÿ 全脑表达的原理:左脑结构、右脑力量
Ÿ 表达中的锚点与标准表达结构3、左脑表达 : 6个基本的左脑框架(用逻辑的左脑帮助组织你的思想)Ÿ 时间框架: 一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达
Ÿ 空间框架: 一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
Ÿ 支点框架: 一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构
Ÿ 钟摆框架: 一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构
Ÿ 变焦框架: 一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构
Ÿ 递推框架: 一种根据逻辑层层推进,让表达无可辩驳的结构
4、右脑表达 : 6 种出色的右脑力量(用感性的右脑帮助推进你的思想)Ÿ 视觉力量: 让你的思想可视化,让你的表达引人入胜
Ÿ 隐喻力量: 不是机械的教条,使用隐喻让听众自己说服自己
Ÿ 对比力量: 通过对比,让你的表达犀利无比
Ÿ 节奏力量: 隐含在表达中的节奏引起听众的共鸣
Ÿ 幽默力量: 让听众着迷,专心投入的“乐趣因素”
Ÿ 情绪力量: 你的思想通过情绪的波动来传递,让你的听众停留在情绪度量表上的任何位置
5、表达工具的整合和呈现的艺术Ÿ 整合左脑结构和右脑力量;
Ÿ 像TED一样 : 18分钟演讲的奥秘;
Ÿ 避免坏表达的6个陷阱;
Ÿ 表达的艺术:艺术的本质是【完美技巧 自然沟通】;
Ÿ 自然沟通的三要素:注意力的连接、信任度、情绪度,让听众帮你完美表达;
故事影响力【课程介绍】1. 课程介绍你有故事么?你有好故事么?听众喜欢听你说话么?你的观点能够被对方理解和接受么?当你试图影响他人时,就会面对更多诸如此类的问题。作为领导者,你不论是提出一项业务方案,试图推动人们实现战略愿景,或领导众人推动绩效目标的时候你都需要有一个打动人心的故事可说。故事能在听者和你之间创造一个具有深刻意义且影响长久的共鸣感和认同感。这个最古老的影响力工具也是最有力的,你可以抓住一个心存疑虑、抗拒和否定的听众,同时为你的故事和目的制造一个可信的形象。
在现今这个过度竞争、科技至上及结果导向的环境,在实际的工作中却更需要我们有强大的个人影响力,能鼓舞和激发人们实现绩效目标。这时候你可以藉由故事发挥个人特质,以协助你解决问题、制订决策,并且用你意想不到的方式建立信任感。
很多时候当我们与人们沟通的时候,常感到尽管手上有一堆得数据和理论,却不能完全有效的支持我们去影响和说服他人,在培训中,我们致力与大家探索和掌握故事的力量,在未来实际的业务场景中提升我们每一位领导者的影响力,从而积极正向的鼓舞激发员工实现高绩2. 课程收益ü 辅导实战的讲故事技巧,帮助我们掌握故事这项无往不利的沟通利器。
ü 从反思“我是谁”到让听众“我知道你的想法”以及“我同意你的说法”。
ü 提高讲故事的能力,从而在与业务领导的沟通中透过故事鼓舞激发他们提高绩效。
ü 通过讲故事成为你改变与同事、上司、员工、顾客,甚至敌手关系的秘钥,甚至包括和自己的关系。
ü 让每一个你正在体验的某个时刻--工作、个人和社会生活--成为多年后你乐于诉说的成功故事3. 培训对象ü 需要鼓舞影响说服听众的人,学习故事的力量来领导下属,影响客户,吸引投资,感染听众,鼓舞士气,激发行动。4. 课程大纲一. 故事思维:讲故事你一定要学1. 故事思维:为什么讲故事更有效
2. 有的放矢:了解你的观众
3. 故事银行:丰富自己的故事素材二. 清理并茂:讲故事的逻辑线和情绪线4. 结构为王:一根故事线,搞定N种场合表达
5. 情理并茂:一条情绪线,让你倍加感染听众
6. 观点是金:讲故事没目的,那就是段子手三. 引人入胜:故事的语言技巧7. 引人入胜:用上这5感词汇,让听众身临其境
8. 妙趣横生:3种修辞,迅速增加感染力
9. 角色定位:加上2种故事元素,瞬间让听众入戏
10. 精雕细琢:扫清讲故事的路障四. 实战链接:让故事回到真实场景11. 潜移默化:快速与听众建立,联结的故事模型
12. 表达深入:运用清晰性故事传递,战略的故事模型
13. 提炼思考:克服,根深蒂固观念的故事模型
14. 收放自如:鼓舞和感染,你的听众的故事模型