【课程背景】在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。【课程对象】企业储备干部、管理培训生、中层管理者(偏思维、领导力方向)【课程时间】 2天 6小时/天 (1天精华版)【课程收益】● 培养创新意识,应用创新技巧解决问题
● 开发潜能,激发创意
● 转变消极想法为积极有价值的创意
● 将新创意转化为可实施的解决方案
● 应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇
● 掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具【授课方法】理论讲授(20%) 实操练习(30%) 小组研讨(20%) 场景模拟(30%)——“复盘”贯穿整个教学过程,帮助学员真正掌握在职场中熟练应用创新工具的能力
课程大纲
第一讲:创新是一种能力
一、人人皆需创新,人人皆能创新
1. 当今时代,人人皆需创新
1)过去的经验和方法,未必继续适用
2)创新能力,提升职场价值
案例:TED演讲-未来学家平克的预言
2. 认知局限及思维定势会限制创新能力
1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”
案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水
2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区
案例:我们的所见,不过是我们想看见的
3)认知极限:所有的极限都是认知的极限
案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限
二、提升创新能力是有方法论的
1. 创新三要素
1)新元素
2)价值增量
3)可实现
2. 创新需要更有效的解决问题
1)创新无需进行全新的创造
2)创新能解决问题和实现目标
案例:丽思卡尔顿酒店的各种微创新
3. 创新是有方法论的
1)创新需要灵感,但不依赖灵感
2)创新需要创意,但不等同创意
第二讲:创新思维——打破思维定势
一、举一反三思考法
1. 寻找替代方案与可能性
案例导入:口罩的创新戴法
2. 举一反三思考法四个步骤
1)明确目标
案例:中央空调的凝露问题
2)初步方案
3)延申思考
案例:配电站噪音如何处理?
4)变换角度
二、概念框架思考法
1. 概念思考与逻辑思考
导入:如何清空杯子里的水
2. 概念框架思考法四个步骤
1)明确目标
2)概念三角
3)概念扇
案例:新型鞋子设计问题
案例:礼品版图书设计思路
三、PO激发技术
1. 从不同的角度思考
1)事物具有多样性和复杂性
2)换个角度思考,寻找更多可能性
2. 逆向思维
1)缺点逆向,变废为宝
想一想:被冰雹砸坏的苹果怎么卖?
2)反转逆向,强弱转换
案例:反向雨伞设计
案例:生时受益的保险理念设计
3)功能逆向,同理异用
案例:空调制冷与制热
4)体验:摆脱、夸张、许愿……
案例:警察有100只眼睛
案例:橙汁喝我
四、类推思考法
1. 类推:他山之石,可以攻玉
案例:伊藤洋华堂的服务创新
1)同领域类推
2)跨领域类推
3)理论模型类推
2. 类推思考的四个步骤
1)明确主题
2)寻找同构
案例:李四光根据亚细亚平原类推松辽平原和华北平原有大量石油
3)类推迁移
案例:Costco给小米的启发
4)验证应用
五、创意激发思考法
1. 借用随机输入进行创意思考
案例:Google公司的创意办公室
2. 创意激发思考法四个步骤
1)确定目标
导入:创意激发思考法的适用情境
2)随机输入
3)发散联想
4)生成创意
第三讲:组合创新——拆解要素,重新组合
案例导入:旅行箱的创新发明
一、原有要素的重新组合,可以实现创新
1. 事物均可按要素进行拆解
2. 不同要素的组合,可创造新的事物
案例:特斯拉—马斯克的伟大创新
实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合
二、组合创新的操作流程
第一步:明确目标
第二步:拆解要素
第三步:重新组合
第四步:验证优化
实战训练:应用组合创新达成工作目标
三、明确目标,拆解要素
1. MECE原则:要素拆解的基本原则
1)相互独立,不重不漏
2)应用逻辑顺序:时间顺序与结构顺序
案例:拼多多商业模式的组合创新
练习:围绕工作目标进行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
1)要素法
2)流程法
3)公式法
3. 要素拆解的维度与深度
四、重新组合,实现创新
1. 多种组合的优化方案
1)需求的优先级
2)不断优化方案
2. 方案的综合性评估
1)价值度
2)新颖度
3)实施难度
课程回顾与总结:送彩蛋