序言：

科普网购平台、流程、相关企业

科普：网上购物、流程、服务产品、现状、趋势

商业模式分析：决定了企业的战略策略和发展之路

马云的商业模式和战略

关于未来：马云2018贵州数博会上的演讲梳理

未来和趋势是不可以预测的，但可以通过战略创造未来

--十九大报告32000多字

--8900多万党员、450多万基层党组织，不仅自己要精准解读党的十九大精神，更要发挥好骨干和主体作用，带动十三亿多群众共同学习贯彻落实党的十九大精神。

【第一天】 烟草商业企业发展趋势分析-结合十九大精神解读

  十九大精神解读：新时代、新思想、新目标、新征程、新部署

1.实体经济新常态

2.行业新常态

 -机构改革靴子落地

3.烟草物流新常态

4.发展趋势预判

十九大报告摘要：从十九大到二十大，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。

4.1 新消费 紧跟消费趋势发展

十九大报告摘要：中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

4.2 新技术 互联网 契合新消费

4.3 新环境倒逼烟草变革

4.4 物流趋势

【第二天】《新形式下的烟草物流互联网 创新》

1.价值创新驱动

2.创新什么

2.1 建平台 三种关系 平台 智慧 智造 服务

2.2 大数据引流 精准决策、引流、契合消费

2.3 服务创新：大凉山精准扶贫、实现烟农增收

   十九大报告摘要：巩固和完善农村基本经营制度，深化农村土地制度改革，完善承包地“三权”分置制度。保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长三十年。

  十九大报告摘要：从现在到二○二○年，是全面建成小康社会决胜期。要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社会各项要求，紧扣我国社会主要矛盾变化，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，坚定实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略、乡村振兴战略、区域协调发展战略、可持续发展战略、军民融合发展战略，突出抓重点、补短板、强弱项，特别是要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。

2.4 人文创新、管理真相、人、事、物

   党的十九大报告指出：中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

   十九大报告摘要：青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。

   管理真相：人事物

   聚合能量

   企业不同层级VS事、人、境

   解读意识与解决方案

   领导人阅读：心即理、知行合一、致良知、万物一体之仁

2.5 精益工匠  服务明星标杆

   精益文化思想、精益哲学

   打造工匠精神：专业的事、一定要交给专业的人、专门地去做

   岗位“1平米三现主义”：5w2h28问 5个为什么

   提高执行力：标 准 化

   3库1墙1道场：人才库、知识库、专家库、课题示范墙、精益管理实训道场

   1 面全员民主创新墙

   爱课题（AKT）：1门、1类、1专业、1大师精益管理档案

   1 册精益管理成果记录人生

   创新孵化器：价值、众筹、共创、共享、共赢

   众筹共智∣全员精益创意工夫提案奖金标准