课程说明
广大职场人士的日常工作离不开写作,包括各类计划、总结、报告、方案、邮件、申请等。可以说,写作能力是职场人士必备的职场软技能之一。
而实际情况却不容乐观,大多数人(包括管理者)并不擅长职场写作。人们在写作时普遍存在以下挑战:
职场写作具有其特殊性,它与文采辞藻无关,不需要绚丽和煽动。职场写作追求的是客观理性、精准聚焦、简洁高效、条理逻辑,以及影响和说服。
那么究竟如何才能提升职场写作的能力呢?
《金字塔原理》的作者Barbara Minto早已向我们揭示了答案——说不好、写不好,不是语言驾驭能力的问题,而是思维模式的问题。
为了帮助广大职场人士快速提升商务环境下的写作能力,《结构化写作》作者刘晨老师特别设计开发了《高效结构化写作与汇报工作坊》,通过“授课 实操 辅导”的方式,帮助员工及管理者在短时间内,掌握高效写作的系统方法和关键技巧。
课程收益
q 如对结构化思维和表达建立深刻认知,形成集体共识,为组织内实践应用奠定基础;
q 深度理解结构化写作的核心要义,关联实际工作存在的不足,促进心智的改善和转变;
q 掌握职场写作的两种框架和一套流程,能应对多种典型写作场景,提升写作效率和品质;
q 在深度体验的基础上,每组产出一套结合实际工作课题的随堂练习成果。
课程安排
课程框架预览
课程纲要
Part-1 结构化写作的基础
一、结构化思维和表达三个关键概念
1. 结构:突破结构思维定式,既能看整体又能看局部
2. 思维结构:探寻底层思维的构成,发现改善机会
3. 结构化思维:将思维的过程显现,对其进行排版和美化
二、结构化思维和写作的四个核心原则
1. 原则P:深度思考,让表达重点突出
• 职场表达的核心问题之一:缺少结论
• CSMA钻石模型:评价结论质量的标准
• 基于CSMA的结论定义
• 原则P案例演练
2. 原则S:严谨思考,让表达严密紧凑
• 职场表达不严谨的三种常见问题
• 需要同时考虑两个方向的关键问题
• 两条必须遵循的铁则
• 原则S案例演练习
3. 原则G:细致思考,让表达清晰明朗
• 探寻信息之间的共性强化关联
• 使信息组块之间的边界保持明细
• 归纳概括得出结论的六个公式
• 原则G案例演练
4. 原则O:横向思考,让表达顺理有序
• 逻辑思维的三大要素
• 两种逻辑结构的四种顺序
• 演练-4:针对原则O进行案例练习
Part-2 结构化写作的应用
一、日常沟通SPER
1. 语境分析,设想问题
2. 提出结论,多维展开
3. 有理有据,论证说明
4. 总结收尾,点题升华
n SPER实战演练
二、工作总结SEAI
1. 总结:对工作进行全面深刻地总结
2. 评估:对工作的过程进行反思评估
3. 分析:对导致结果发生的原因分析
4. 改善:对工作经验及教训提炼升华
n SEAI实战演练
三、方案报告6-Pages
1. 甄选课题,描述问题
2. 语境分析,明确方向
3. 锁定目标,初设主题
4. 深度思考,形成内容
5. 六页归整,扁平表达
6. 形视处理,生动呈现