课程背景：

房地产项目是典型的产品交付型项目，其开发过程对管理提出了严格的要求，要求管理者运用系统工程的理论和方法进行资源的优化配置，对房地产开发全过程的质量、投资、过程进行严格管理，无论是项目的建设单位、设计单位、施工与监理单位、营销部门都要围绕着整体的项目的进度、质量、成本来开展工作，实现全方位的综合管理。项目管理成为房地产企业提升工作效率，实现项目成功的有效手段。

课程概要：

本课程将结合先进的项目管理理念和房地产项目案例，讲解如何运行项目管理的思想和方法实现程项目的有效管理，如何建立并有效地项目计划进行管理和控制。提高房地产开发企业项目人员的管理素质，帮助项目部门科学、高效地管理项目，对项目各阶段：项目的前期、设计、采购、报建、施工等过程实行全过程进行合理计划，严格控制，综合平衡，有效地协调工作安排、按约定的时间和预算，推进项目，规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。

授课讲师：

国内资深项目管理专家敖建强老师授课，敖老师具有丰富的项目实践和授课经验，为国内300余家知名企业和70多家房地产开发企业提供项目管理培训与指导，提供项目管理课程和咨询服务，帮助项目经理能够从课程中和项目案例中获得启发，并通过项目的演练以进行较好的体验式的掌握。以实际项目的导入帮助企业实现项目管理的最佳实践。

课程形式：

系统及知识讲授、项目案例分析、小组实战演练、方法引导、过程提炼总结

课程对象：

房地产开发项目经理、项目管理部、综合管部、中高管理层、工程、设计、报建、合约、营销等

课程提纲：

一、项目管理框架与项目整体管理

二、房地产项目的启动与前期管理

◆项目管理的标准体系

•项目与项目管理

•项目成功的标准

•项目管理的任务和目标

•项目生命周期

•项目管理的标准与实施过程

•项目管理的九个维度

◆房地产项目经理的职责与技能要求

•项目经理的职责与角色定位

•优秀房地产项目经理的三个核心管理能力

•项目管理者必须掌握的项目管理技能

•项目管理技术：甘特图和PERT

•项目管理技术：WBS分解与关键路径技术

◆房地产项目管理

•房地产项目生命周期

•房地产项目管理的范畴与内容

•房地产开发过程中不同参与主体的项目管理

•房地产项目的目标管理体系

◆项目的前期规划与启动

•项目商业分析与项目可行性报告

•项目的选择与立项决策

•房地产项目目标定义和分解

•项目的约束与初期风险评估

•房地产项目开发里程碑节点

•项目启动会

案例与演练：房地产项目任务书

三、房地产项目开发项目计划体系

四、房地产项目进度计划编制

•房地产项目计划管理中的常见问题

•房地产计划编制过程核心：总体协调和动态控制

•房地产标杆企业项目开发周期分析

•计划编制原则：远期目标与近期计划

•房地产的项目计划编制

•项目开发整体一级计划

•房地产工程设计计划

•房地产施工进度计划

•房地产采购与招标计划

•房地产报建与市政配套计划

•营销计划

◆案例分析与引导：

•房地产工程施工阶段的项目计划管理

•某项目报建及样板阶段的工作节点与责任划分

◆业内标杆对比

•“拿地到开工”，“开工到竣工”

与标杆企业开发各阶段周期对比分析

◆项目的目标与工作分解

•规划与界定项目工作范围

•房地产开发项目生命周期阶段划分标准

•从目标到工作：WBS工作分解技术应用

•房地产WBS工作分解的方法和标准

案例：房地产开发全过程WBS分解实例

◆房地产项目开发进度计划编制

•项目进度计划的编制的关键流程

•房地产项目进度计划的整体规划

•工作任务分解与工作量评估

•如何开展工作？-项目工作排序和网络计划

•房地产多级项目动态控制及协调计划

•关键路径：房地产项目进度计划优化

•关键链：基于资源和进度的综合分析的进度计划

实例分析

•标杆房地产企业项目各阶段标准工期参考

五、房地产项目的有效组织与供应管理

六、项目费用与成本控制

◆项目的组织管理

•项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

•不同项目组织模式对项目管理的影响

•房地产项目组织结构选择

•房地产项目管理团队组建及管理规则

•项目人力资源需求与配置计划

•房地产开发项目角色及职责定义

•资源分配与WBS责任矩阵

•项目团队的建设与管理

•分析：万科、龙湖、中海的项目管理组织模式

◆项目采购与招标

•项目资源规划

•物资及设备供应计划

•项目招标与分包（设计、施工、安装）管理

◆项目预算与成本控制

•项目成本管理的概念和内容

•目标成本、计划成本、实际成本

•项目成本估算-自上而下和自下而上的估算

•制定项目预算：资源投入和项目项目预算

•项目成本控制的原理与方法

•基于WBS的全生命周期的动态成本管理

房地产项目成本与费用管控：

•房地产成本管理面临的主要问题

•房地产开发项目成本的构成

•房地产开发全生命周期成本价值

•房地产开发过程的三种成本控制类型

•项目开发前期的成本控制

•项目开发建设期的成本控制

•项目开发全过程成本管理五大控制要素

七、项目干系人管理与沟通管理

八、项目的风险与质量管理

◆房地产项目干系人管理

•为什么要关注房地产项目干系人管理

•房地产项目干系人管理难点

•房地产开发内外项目干系人识别与分析

•项目干系人权力和利益

•项目干系人对项目的影响

•项目中的干系人沟通协调计划

◆房地产项目沟通管理与策略

•房地产开发过程的常见沟通问题

•什么是沟与通？有效项目沟通的含义

•人的因素：沟通能力与沟通障碍

•组织因素：项目沟通的渠道和流程

•沟通方法：项目正式与非正式沟通

•沟通形式：采用何种沟通形式最有效

•沟通规划：有效的项目沟通计划

•沟通协调：项目的冲突管理的原则与方法

◆项目沟通管理：规则、文档、信息

•项目管理流程与项目管理制度

•项目报告、信息与文档管理

•企业内部干系人的沟通要素与方法

•外部干系人的沟通管理关注点和方法

•项目会议管理

◆房地产项目风险管理

•如何面对？风险管理对房地产项目的影响和价值

•防范于未然-项目风险的分类与影响

•找到风险：房地产项目风险识别

•风险分析和风险管理：风险矩阵与评价表

•评估风险：风险定性分析\风险定量分析

•风险的监控与风险管理机制

•关注全过程风险：风险登记册

•风险的防范与应对方法

•合同风险：开发商与承包商风险责任划分

实战练习：房地产项目全过程风险管理计划

◆项目质量管理体系

•质量管理五大因素：人机物法环

•PDCA与项目质量管理

•项目质量的标准与规划

•项目质量保证与质量控制方法

◆房地产项目的质量管理

•房地产的品质管理

•房地产项目质量管理的标准与措施

•房地产项目设计过程的质量控制

•房地产项目施工阶段的质量控制

九、项目建设过程的控制管理

十、房地产项目管理最佳实践

◆项目实施-房地产开发过程控制管理

•正确的项目控制观：控制的方法、对象与过程

•建立项目运行监控的指标-基准目标

•项目现场管理和问题管理

•如何监控：状态跟进与纠偏机制

•预警机制：预警、风险与问题监控

•项目进度控制：进度延期分析和赶工策略

•项目费用控制：有效平衡“省钱”和“花钱”

•进度和投资综合绩效：项目挣值分析技术应用

◆项目交付阶段的管理

•项目验收与项目移交流程

•项目收尾阶段的项目管理

◆变更管理与合同管理

•项目变更管理：概念与原因

•工程变更管理的原则

•工程变更管理的过程与流程

•项目合同控制管理：工程签证与索赔

◆分享与实践：项目管理案例分享

•项目管理过程总结

•房产项目开发21个主控节点

•某地产集团项目开发全过程进度计划模板

•某标杆房地产企业项目成本控制体系