第一部分：突破当众演讲时的紧张情绪
 
一、心理紧张的八大原因
1、不想献丑
2、不知道怎么组织内容
3、失败的阴影
4、由于学历低或能力不强而自卑
5、由于准备不充分而紧张
6、由于生理缺陷而自卑
7、在陌生场合及不同的环境
8、在人多的时候
二、克服紧张的八大方法
1、充分准备
2、积极暗示
3、无语练胆（默讲）
4、喊掉自卑
5、做深呼吸
6、居高临下
7、一有机会就上台
8、充满激情
三、演讲前的六大准备
1、材料内容的准备
2、分析听众的准备
3、提前预讲的准备
4、了解会场的准备
5、身体状态的准备
6、调整情绪的准备
四、确定演讲主题的三个方向
1、体现时代精神
2、适合群众要求
3、永恒的主题
五、演讲内容选材的四大要素
1、恰当
2、真实
3、典型
4、生动
六、演讲者应具备的素质
1、一定的知识广度
2、一定的思想深度
3、材料综合能力
4、较高的现场表达技巧
5、较强的应变能力
七、增强演讲说服力的八大技巧
1、坚定的信念
2、饱满的激情
3、用第三者见证
4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例
5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
6、引用精确的数据
7、引用知名人士的话
8、加深印象、不断重复
八、演讲口才练习的六字方针
1、多读
2、多背
3、多讲

第二部分：如何增强语言的感染力与说服力
一、    登台礼仪与态势语言
1.    上台
2.    站姿
3.    目光
4.    手势
5.    仪表
6.    表情
7.    动作
8.    形象
二、    声音、语调的训练
1.    练气
2.    练声
3.    语速、停顿、重音、抑扬、节奏
4.    共鸣

第三部分：当众演讲结构设计与内容组织
一、    开场白应解决三个问题和达到三个目的
1、三个心理问题
1.你主要讲什么？
2.我为什么要听你讲？
3.你讲的对我有什么好处？
2、三个目的
1.拉近距离
2.建立信赖
3.引起兴趣
二、演讲口才十种实用开场白
1.提问式的开头
2.叙事式的开头
3.赞美式的开头
4.开门见山式开头
5.抒情式的开头
6.示物式的开头
7.幽默式的开头
8.悬念式的开头
9.数据开头
10.游戏开头
三、演讲观点的五种表达
1、老话新说
2、借老说新
3、破旧立新
4、由此及彼
5、由浅入深
四、演讲主体的三大法则、三个招式
1、三大法则
1.数字法则
2.黄金三点法则
3.三点形象法则
2、三个招式
1.并列平行
2.前后对照
3.层层深入
五、六种实用结尾模式
1、总结式
2、号召式
3、抒情式
4、警言式
5、对联式
6、故事式
六、演讲语言的三大要素
1、通俗平易
2、准确简洁
3、形象生动
七、赞美时的交际技巧
1、真诚
2、具体
3、恰当
八、会议的即兴发言万能公式
感谢+回顾+愿景
九、怎样讲故事
1、确定中心思想
2、5个W
3、人物塑造和对话
十、主持人的训练
十一、朗诵技巧八字方针
1、    熟
2、    懂
3、    说
4、    真
5、    化
6、    准
7、    鲜
8、    听
第四部分：演讲修辞的10大表现手法
1、    曲径通幽
2、    自嘲
3、    比喻
4、    自问自答
5、    典故
6、    对比
7、    数字
8、    谐音
9、    哲理性的语言
10、排比
第五部分：演讲口才的8大秘诀
1、    声音的训练
2、    语调 （语速、停顿、重音、抑扬、节奏）
3、    朗诵法
4、    复述法
5、    模仿法
6、    看图说话
7、    讲故事
8、    角色扮演法
第六部分：即兴演讲和命题演讲
一、即兴演讲的三大特点
1、    临场性
2、    敏捷性
3、    简洁性
（即兴演讲的各种公式） 
二、命题演讲的三大好处
1、    时间充足
2、    斟酌内容
3、    反复练习
三、    演讲过度的六种形式和四种控场技巧
过度的六种形式：
1、    语言
2、    声音
3、    动作
4、    提问
5、    开玩笑
6、    讲故事
四种控场技巧：
1、    目光
2、    声音
3、    动作
4、    内容
四、    演讲在应用时的五大基调
1、    轻快型
2、    持重型
3、    舒缓型
4、    急促型
5、    低抑型
第七部分：解析开幕、闭幕、祝酒、答谢、生日宴会演讲常规模式
第八部分：解析产品推销、总结大会、竞聘演讲常规模式
第九部分：在演讲过程中各种问题解析与应对技巧
第十部分：授课技巧
一、定—定位决定地位 
1、培训师职责的定义
 
2、成人培训的学习特点
 
1.成人学习的一大理论
2.成人学习的两大转变
3.成人学习的三种类型
4.培训讲师的四种风格
5.现代培训的五大区别
 
二、编—编写课程教案教材
１、培训指导系统设计
 
1.分析培训的需求
2.确定培训的目标
3.制定培训的方案
4.实施了培训的方案
5.评估培训的效果
 
2、培训教案设计步骤
 
1.确定主题
2.设计课程架构
3.收集资料素材
4.制作课程课件
 
三、导—专业教学技巧
1、专业教学的方法
 
1.课堂讲授法
2.工具演示法
3.案例教学法
4.实战练习法
5.讨论培训法
6.角色扮演法
7.游戏活动法
 
四、演—专业表达技巧
1、教学结构设计与内容组织
（一）确定演讲主题的三个方向
 
1、体现时代精神
2、适合群众要求
3、永恒的主题 
2、主体控场
 
1.注意力曲线
2.主题控场的第四策略
3.增强参与四手法
 
五、控—专业互动技巧
1、紧张情绪突破与控制
 
1.压力紧张导致的七种反应
2.剖析恐惧紧张的七大原因
3.消除恐惧紧张的七种方法
4.克服紧张心理的七项准备
 
六、变—以外应变策略
1、面对以外的四大原则
2、现场应变八项策略技巧
3、提问与回答 
 
1.提问的五大要求
2.提问的五大方法
3.回答问题的五大流程
4.回答问题的五种技巧
5.回答问题的五个要点
 
七、礼—职业形象塑造
1、洒脱风度的塑造
 
1.衣饰
2.首饰
3.梳洗
4.化妆
5.站立
6.行走
 
2、优雅举止的培养
 
1.眼睛
2.表情
3.手势
4.举止
5.鞠躬
6.微笑