【课程背景】
工作主动积极,却得不到理解与关注,
工作干得漂亮,总结报告却表达平平,
满腔热情压抑不住,话在嘴边却说不出来,
面对杠精一腔怒火,就是不知道如何让他低头认错,
好不容易抓住了领导的空闲,却不知道如何打动领导的心?
职场千变万化,科学思维应对——结构性思维是工作环境中的理性思维方式,是管理科学在沟通表达中的实践运用。运用结构性思维,将大大的提升我们,口头表达、书面写作、人际交流、公众演讲和问题分析解决的效率和水平。
【课程收益】
汇报总结,观点明确,结构严密
人际沟通,表达清晰,达成共识
演讲表达,扣人心弦
对组织:
提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感。
提高组织沟通速度:使单位具有统一的思维、语言、交流和行文标准,从而提高沟通效率。
沉淀单位实践经验:使隐性的、零散的经验得到梳理,让经验可传承和可复制。
对个人:
严谨:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而
全面的进行思考。
高效:能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并
记忆自己的观点。
清晰:能够在公众表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服
力。
【课程对象】中基层领导干部
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:什么才是条理清晰、高效准确的工作汇报?
一、优秀工作汇报的四个基本特征
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
案例:图形构建思维游戏,重要汇报的思维结构
二、准确接收上级指令的四大步骤
第一步:识别信息中的事实与观点
第二步:找到事实与观点的对应关系
第三步:画出结构性关系图
第四步:用自己的话准确概括核心思想
案例:阅读片段的信息接受与整理,视频信息的接受与整理
练习:如何做到听话听音
第二部分:如何做到思维的深入浅出、准确无歧义?(纵向的疑问/回答式结构)
自上而下的提问与回答式
自下而上的概括总结式
案例:文章填空思维训练,快速构建大纲思维训练
第三部分:如何进行逻辑推演,丝丝入扣,令人信服?(横向的演绎与归纳逻辑结构)
演绎推理
归纳推理
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
归纳与演绎的转换
案例:广告,我们是如何被种草的?辩论,一场顶级思维交锋的招数拆解。
研讨:如何说服难以说服的伙伴
第四部分:打动人心的公众演讲与表达技巧
主题设定:不忘初心,牢记使命
内容框架:一页纸的演讲稿结构图
演讲开场:激发兴趣的五种开场
克服紧张:五种淡定的小技巧
演讲者的精气神与控场技巧
精——身法:步法、手法、体态
气——说法:发声训练
神——眼神:眼神交流,辐射全场
即兴演讲练习
研讨:快速构建稿件,开始一段真实的公众演讲,时间2分钟